Гарантийный срок на текущий ремонт

Все ответы на вопросы по тематике: "Гарантийный срок на текущий ремонт" от профессионалов для людей. В статье собран материал и предоставлен в удобном виде. Если есть вопросы - обращайтесь к нашему дежурному юристу.

Гарантия на ремонт квартиры по закону

2 года назад сделали ремонт квартиры. Скажите пожалуйста, какой срок гарантии на ремонт по закону о защите прав потребителей?

2 года — согласно ст 724 ГК РФ.

Статья 724. Сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 724 ГК РФ

1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.

2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

4. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

5. Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.

6. К исчислению гарантийного срока по договору подряда применяются соответственно правила, содержащиеся в пунктах 2 и 4 статьи 471 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, соглашением сторон или не вытекает из особенностей договора подряда.

Гарантийный срок на текущий ремонт общего имущества

Гарантия на текущий ремонт по законодательству РФ

Затем все это разносится на лицевой счет дома ежемесячно. 2019-08-06 05.02.2019 03.02.2019 02.02.2019 02.02.2019 02.02.2019 01.02.2019 30.01.2019 29.01.2019 27.01.2019 26.01.2019 25.01.2019 25.01.2019 23.01.2019 22.01.2019 21.01.2019 19.01.2019 Рубрики Выберите рубрику 1000 советов (341) Автокредит (279) Автоюрист (100) Автоюрист (82) Акоголизм (251) Акты (11) Алименты (153) Алименты в твердой денежной сумме (412) Алкоголь и быт (86) Алкоголь и здоровье (312) Алкоголь и социум (32) Альфа-банк (225) Амулеты (42) Анализы (219) Аренда (127) Артериальное давление (268) Астрология (16) Атеросклероз (351) Банк Авангард (102) Банк Открытие (109) Банк Русфинанс (131) Банк Тинькофф (199) Банк Югра (228) Банки (1 128) Банкротство (942) Банкротство ИП и ООО (273) Банкротство физических лиц (606) Белагропромбанк (100) Белый приворот (275)

Гарантийный срок на текущий ремонт

3 ст. В плату на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме включены следующие услуги:

  1. аварийно-диспетчерская служба;
  2. ремонт и обслуживание внутридомового инженерного оборудования: систем холодного водоснабжения, водоотведения, горячего водоснабжения и отопления, вентиляционной системы, внутридомового газового оборудования, внутридомовых электрических сетей;
  3. расходы на благоустройство придомовой территории.
  4. ремонт и обслуживание конструктивных элементов жилых зданий;

Размер платы на содержание и текущий ремонт общего имущества в большинстве многоквартирных домов составляет 11,93 руб./кв.м.

Управляющая компания заключает агентские договоры на комплексное техническое обслуживание общего имущества многоквартирного дома.

Важно Отметим, что объекты собственности других государств, их юридических и физических лиц, совместных

Гарантийный срок на ремонт подъездов

В качестве гарантийных сроков эксплуатации после текущего ремонта могут быть рекомендованы (п.п.

2.12, МДС 13-3.2000): — для инженерных систем — не менее шести месяцев; — для строительных конструкций и элементов внешнего благоустройства — не менее одного года. При работе с подрядными организациями, при заключении договора подряда на текущий ремонт (вид работ), обговариваются гарантийные сроки на результат выполненных работ.

Ремонт штукатурного слоя. (до 20мм) м2 250-350 Масляная окраска. м2 100-150 Косметический ремонт подъезда.

Гарантийный срок на текущий ремонт

Минстройархитектуры анализирует и следующие термины и определения. Объект строительства – одно или несколько капитальных строений (зданий, сооружений), их части (включая изолированные помещения), инженерные и транспортные коммуникации, их части, иные объекты недвижимого имущества, строительство которых может включать очереди строительства, пусковые комплексы (ст. 1 Закона РБ от 05.07.2004 № 300-З «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Беларусь» (далее – Закон № 300-З)). Текущий ремонт объекта – совокупность работ, в т.ч. строительно-монтажных, пусконаладочных, и мероприятий по предупреждению износа, устранению мелких повреждений и неисправностей, улучшению эстетических качеств объекта (ст. 1 Закона № 300-З). Вид строительных работ – совокупность трудовых процессов, направленных на создание отдельных элементов строящегося объекта (п. 3 ст.

Гарантийный срок на работы при текущем ремонте

В плату на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме включены следующие услуги:

  • ремонт и обслуживание конструктивных элементов жилых зданий;
  • ремонт и обслуживание внутридомового инженерного оборудования: систем холодного водоснабжения, водоотведения, горячего водоснабжения и отопления, вентиляционной системы, внутридомового газового оборудования, внутридомовых электрических сетей;
  • аварийно-диспетчерская служба;
  • расходы на благоустройство придомовой территории.

Размер платы на содержание и текущий ремонт общего имущества в большинстве многоквартирных домов составляет 11,93 руб./кв.м. Управляющая компания заключает агентские договоры на комплексное техническое обслуживание общего имущества многоквартирного дома.

Срок гарантии на ремонтные работы по закону

Гарантия на монтажные и строительные работы по закону

По договорам, предметом которых являлось строительство объектов, исчисление гарантийного срока начинается со дня утверждения в установленном порядке акта приемки объекта в эксплуатацию, а по договорам, предметом которых являлось выполнение строительных работ, – со дня приемки заказчиком результата строительных работ. Гарантийный срок на выполненные субподрядчиками строительные работы, являющиеся предметом договора, исчисляется со дня приемки в установленном порядке объекта в эксплуатацию или результата строительных работ заказчиком от генерального подрядчика. На сегодняшний день, по мнению некоторых юристов, указанные гарантийные сроки распространяются и на текущий ремонт, т.е.
5-летний срок гарантийных обязательств по договорам строительного подряда также распространяется и на подрядные работы по текущему ремонту.

Читайте так же:  Образец договора купли-продажи прав аренды

Гарантийный срок на текущий ремонт

Таким образом, следует однозначный вывод Минстройархитектуры, что на работы по текущему ремонту установленный п. 66 Правил № 1450 5-летний гарантийный срок не распространяется. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законодательством, договором (ст. 677 Гражданского кодекса РБ (далее – ГК)). Так как гарантийный срок 5 лет, установленный Правилами № 1450, на работы по текущему ремонту не распространяется, то стороны при заключении договора на этот вид работ устанавливают минимальный гарантийный срок 2 года в соответствии с нормами ГК.

Гарантийный срок на текущий ремонт кровли

Срок гарантии на строительные работы по закону Гарантия на строительные работы по Гражданскому кодексу предписывается статьями 722 и 755. Они указывают на следующие аспекты:

  • наличие гарантийного срока подразумевает, что объект на все его время сохраняет предписанные нормы качества;
  • если заключенный договор не подразумевает иное положение, то требования к качеству распространяются на весь объект в целом;
  • нормы качества достигаются и гарантируются подрядчиком, на него же возлагается ответственность за все производственные неполадки;
  • об обнаруженных недостатках заказчик должен сообщить в разумные сроки, при этом срок гарантии продлевается на тот период, пока не будут устранены дефекты.

Сроки гарантийного обслуживания на строительные работы должны быть предусмотрены заключенным между заказчиком и строительным подрядом договором.

Гарантийный срок при текущем ремонте

Ремонт штукатурного слоя. (до 20мм) м2 250-350 Масляная окраска. м2 100-150 Косметический ремонт подъезда. 2х этаж. дом. 5ти этаж. дом 9ти этаж. дом 20000-3000030000-5000070000-100000 Улучшенная отделка Смена почтовых ящиков. 5000-10000 Стоимость меняется в зависимости от количества Ремонт отмостки. м2 850 Ремонт входных крылец: -бетонирование крыльцо 15000-20000 С устройством металлического каркаса и металлического обрамления Ремонт межпанельных швов. мп 260-450 В зависимости от сложности работ Ремонт плиты балкона шт. 30000-40000 Включает в себя полную реконструкцию балконной плиты с устройством мет.каркаса и сменой ограждения и поручней. Утепление стен. м2 1800-2500 В зависимости от сложности работ Электротехнические работы Смена кабеля. (в гофре) мп 350 Смена автомата. (25А, 40А) шт. 350-450 Смена светильника. (уличного) шт. 3800 Смена светильника. (подъездного) шт.

Стояки ГВС 3 3 2.6. Розлив ГВС 3 3 2.7. Полотенцесушитель 3 3 2.8. Ремонт элеваторного узла 3 3 2.9. Приборы учета ГВС, отопление 1 1 Ремонт системы холодного водоснабжения 2.10. Стояки ХВС (метапол) 3 3 2.11. Стояки ХВС 3 3 2.12. Розлив ХВС 3 3 2.13.

Установка прибора ХВС 1 1 2.14. Замена водомерного узла 3 3 2.15. Ремонт канализации 3 3 2.16. Изоляция трубопроводов 2 1 Благоустройство 3.1. Благоустройство (проезды) без бортовых камней 3 2 3.2.

Гарантийный срок на текущий ремонт в рб

  • обо всех обнаруженных недостатках заказчик должен сообщить исполнителю в разумный период, но не позднее двух лет;
  • имеется право предъявить данные требования на протяжении всего гарантийного периода, если таковой предусмотрен договором;
  • если не предусмотрено иное положение, то отсчет ведется с того момента, когда объект был принят заказчиком.

Однако положения данной статьи носят общий характер. В отношении строительных работ следует обратиться к статье 756. Закон предписывает, что гарантийные сроки, указанные выше, вместо двух лет продлеваются до пяти.

Гарантийный срок на текущий ремонт помещений

Гарантийные сроки текущего и капитального ремонта по основным видам работ № п/п Виды работ Гарантийный срок Капитальный ремонт Текущий ремонт Общестроительные работы 1.1. Кровли мягкие 5 3 1.2. Кровли шиферные 5 3 1.3. Кровли металлические 5 3 1.4. Ремонт вентиляционных труб 1 1 1.5. Ремонт внутренних водостоков 3 2 1.6.
Смена водосточных труб 3 2 1.7. Ремонт фасадов 5 3 1.8. Ремонт межпанельных швов 3 3 1.9. Ремонт цоколей 3 3 1.10. Ремонт окон деревянных 3 3 1.11. Ремонт окон ПВХ 5 5 1.12. Ремонт перекрытий деревянных 3 3 1.13. Ремонт полов деревянных 3 3 1.14. Косметический ремонт подъездов 3 3 1.15. Ремонт вентиляционных каналов 1 1 1.16. Ремонт перегородок деревянных 3 3 Сантехнические работы Ремонт системы отопления 2.1. Стояки отопления (метапол) 3 3 2.2. Стояки отопления 3 3 2.3. Розлив отопления 3 3 Ремонт системы горячего водоснабжения 2.4. Стояки ГВС (метапол) 3 3 2.5.

Гарантийный срок на текущий ремонт

В связи с действующим законодательством в жилищной сфере каждый хозяин жилого помещения обязан оплачивать коммунальные платежи и содержать свою собственность. Платежи за квартиру в многоэтажном доме составляют стоимость ремонта и содержания квартиры, а также стоимость работ и услуг по управлению многоэтажным домом, его содержанию, а также ремонту общедомового имущества.

Коммунальные платежи включают в себя оплату воды, канализации, газа и отопления. Все это установлено законодательством Российской Федерации, включающим в себя Жилищный кодекс РФ и постановление Правительства от 13 августа 2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Гарантия на текущее обслуживание МКД

Методические рекомендации, утвержденные Приказом Федерального агентства по строительству и ЖКХ от 30 декабря 1999 года № 170 по проведению и организации текущего ремонта жилого фонда всех форм собственности, устанавливают сроки гарантии на текущий ремонт.

Гарантийные сроки эксплуатация после проведения текущего ремонта рекомендуются следующие:

  • Не менее полугода после того, как был проведен ремонт инженерных конструкций;
  • Не менее 12 месяцев после того, как проведен ремонт строительных систем и элементов благоустройства внешней части дома.
Читайте так же:  Типовой образец договора аренды квартиры без оплаты

В случае заключения договора на осуществление работ по текущему ремонту со сторонними организациями, в подписанном соглашении оговариваются результат проведенных работ и сроки гарантии.

Перечень работ технического обслуживания мест общедомового имущества многоквартирного дома, утвержденный Постановлением Федерального агентства по строительству и ЖКХ, устанавливает периодичность, а также виды и состав работ.

Сколько по закону длится гарантийный ремонт?

Что делать, если нарушен срок гарантийного ремонта, читайте тут.

[2]

Периодичность выполнения планового ремонта

Периодичность проведения работ зависит от заявок жильцов, необходимости, а также от проведения планового технического осмотра, который организовывается не менее 1 раза за пол года.

Кроме этого, не стоит забывать, что сроки установлены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, а также в методических рекомендациях.

Плата за текущий технический ремонт в МКД

Как уже говорилось, в соответствии с законодательством РФ в жилищной сфере хозяин квартиры обязан нести все расходы по содержанию своей собственности, а также участвовать в содержании общедомового имущества пропорционально от своей доли в общей площади многоэтажного дома.

Оплата содержания общего имущества жильцов и текущего ремонта включает в себя:

  • Оплату за ремонтные работы и обслуживание конструктивных элементов жилого здания;
  • Оплату за ремонтные работы и обслуживание инженерного оборудования внутри домовых конструкций: системы водных коммуникаций (холодная, горячая), канализация, отопительная система, вентиляционная система, внутридомовое газовое оборудование, электрические сети расположенные во внутридомовых конструкциях;
  • Аварийную диспетчерскую службу;
  • Оплату благоустройство территории прилегающей к дому.

Важно! Почти во всех домах, включающих в себя несколько квартир, оплата за содержание и ремонт общедомового имущества составляет 11,93 рублей за квадратный метр.

Управляющие компании с жильцами заключают агентские договоры на комплексное обслуживание общедомового имущества многоквартирного дома.

[3]

Работы рассчитывают по тарифу на 1 м 2 и перемножаются на площадь дома. Затем все это разносится на лицевой счет дома ежемесячно.

Гарантийный срок на текущий ремонт

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ НА РАБОТЫ ПО ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ: ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРИ ИХ ОПРЕДЕЛЕНИИ?

Гарантийный срок — это период времени, в течение которого подрядчик обязан за собственный счет устранить допущенные по его вине недостатки (дефекты) (часть вторая п.24 постановления Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 19.09.2012 № 6 «О некоторых вопросах рассмотрения дел, возникающих из договоров строительного подряда»).

В настоящее время в законодательстве в сфере строительства закреплен дифференцированный подход к продолжительности гарантийных сроков.

Так, по общему правилу, установленному п.66 Правил заключения и исполнения договоров строительного подряда, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.09.1998 № 1450 (далее — Правила № 1450), на принятые в эксплуатацию строительные объекты и выполненные строительные работы, являющиеся предметом договора, устанавливается гарантийный срок 5 лет .

От редакции «Бизнес-Инфо»

С 14 апреля 2018 г. согласно абзацу 1 части первой п.66 Правил № 1450 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 10.04.2018 № 274 (далее — постановление № 274) устанавливается гарантийный срок не менее 5 лет.

Вместе с тем в отдельных случаях гарантийный срок может отличаться от общеустановленного.

В частности, Правилами № 1450 предусмотрены особые гарантийные сроки для:

• технологического, инженерного, сантехнического, электротехнического и другого оборудования, материалов и изделий, использованных для строительства объектов (выполнения строительных работ), гарантийный срок на которые устанавливается законодательством (в том числе ТНПА) или изготовителем;

• работ по текущему ремонту, пусконаладочных работ, гарантийный срок на которые устанавливается не менее 2 лет (абзацы 2, 3 п.66 Правил № 1450).

Видео (кликните для воспроизведения).

От редакции «Бизнес-Инфо»

С 14 апреля 2018 г. в абзац 2 части первой п.66 Правил № 1450 внесено изменение на основании постановления № 274: особые гарантийные сроки для технологического, инженерного, сантехнического, электротехнического и другого оборудования, материалов и изделий, использованных для строительства объектов (выполнения строительных работ), гарантийный срок на которые устанавливается законодательством или изготовителем.

При этом особенность определенных законодательством гарантийных сроков заключается в том, что сторонам предоставлено право при заключении договора строительного подряда установить более длительный гарантийный срок по сравнению с предусмотренным законодательством. Однако стороны не вправе уменьшить данный срок , в том числе и при наличии соглашения между ними.

Из закрепленного в законодательстве подхода в отношении продолжительности гарантийных сроков следует, что сокращенные сроки установлены лишь для строительных работ по текущему ремонту и пусконаладочных работ. Стоит отметить, что данные сроки получили нормативное закрепление в Правилах № 1450 с 1 января 2014 г. после внесения соответствующих изменений постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.07.2013 № 623.

Ранее гарантийные сроки для указанных видов работ отдельно не были определены законодательством. В связи с этим некоторое время существовало расхождение между нормами Правил № 1450 и нормами ТКП 45-1.03-59-2008 «Приемка законченных строительством объектов. Порядок проведения», утвержденного приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь от 27.11.2008 № 433, ввиду установления в данных актах различной продолжительности гарантийных сроков на принятые в эксплуатацию объекты. В частности, в Правилах № 1450 был установлен гарантийный срок 5 лет, в то время как гарантийный срок по ТКП 45-1.03-59-2008 составлял 2 года.

С 1 декабря 2012 г. ТКП 45-1.03-59-2008 признан утратившим силу.

В настоящее время порядок приемки в эксплуатацию зданий и сооружений регламентируется Положением о порядке приемки в эксплуатацию объектов строительства, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 06.06.2011 № 716, и приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь от 26.10.2012 № 339 «О признании утратившим силу пункта 2 приказа от 27 ноября 2008 г. № 433 и утверждении форм актов и перечня документации».

Читайте так же:  Как получить справку о кадастровой стоимости участка онлайн

От редакции «Бизнес-Инфо»

С 3 февраля 2019 г. действует постановление Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь от 06.12.2018 № 40 «Об установлении форм актов приемки объектов в эксплуатацию, гарантийного паспорта объекта строительства, перечней документов, представляемых приемочной комиссии».

С 5 февраля 2019 г. приказ № 339 утратил силу приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь от 05.02.2019 № 26.


Текущий ремонт объекта — совокупность работ, включая строительно-монтажные, пусконаладочные, и мероприятий по предупреждению износа, устранению мелких повреждений и неисправностей, улучшению эстетических качеств объекта, выполняемых в том числе с применением новых материалов и технологий (абзац 44 ст.1 Закона Республики Беларусь от 05.07.2004 № 300-З «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Беларусь»).

Перечень основных видов работ, выполняемых при текущем ремонте зданий и сооружений, приведен в приложении А к ТКП 45-1.04-206-2010 «Ремонт, реконструкция и реставрация жилых и общественных зданий и сооружений. Основные требования по проектированию», утвержденному приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь от 15.07.2010 № 267 (http://tnpa.by/#!/DocumentCard/252462/350125).

Кроме того, при выполнении работ на объектах жилищного фонда следует руководствоваться Инструкцией о порядке планирования, проведения и финансирования текущего ремонта жилищного фонда, утвержденной постановлением Министерства жилищного хозяйства Республики Беларусь от 30.03.2016 № 5, которой определены:

• перечень видов работ по текущему ремонту жилищного фонда, источниками финансирования которых являются средства местных бюджетов, а также иные источники финансирования, не запрещенные законодательством;

[1]

• перечень видов работ по текущему ремонту жилищного фонда, источниками финансирования которых являются средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за текущий ремонт.

При этом исходя из п.9 ст.51 вышеназванного Закона строительно-монтажные работы по текущему ремонту выполняются на основании дефектного акта и сметы. Следует отметить, что дефектный акт на текущий ремонт составляется во всех случаях независимо от источников финансирования (за счет бюджетных средств или собственных средств заказчика).

Гарантийные сроки на работы по текущему ремонту исчисляются со дня приемки заказчиком результата строительных работ.

При передаче заказчику результата строительных работ по текущему ремонту подрядчик должен оформить гарантийное письмо. Соответственно, гарантийные сроки на работы по текущему ремонту должны исчисляться с даты, указанной в гарантийном письме .

Если по каким-либо причинам результат строительных работ, являющихся предметом договора, не был принят заказчиком по независящим от подрядчика причинам, гарантийный срок исчисляется со дня, когда заказчик должен был их принять по условиям договора .

Срок гарантии на отремонтированное оборудование по закону

Мы можем устранить неисправность, но он может выйти из строя, просто потому, что срок его эксплуатации подходит к концу! Получала ответ о том, что нерагарант. СЦ ИП имеет права вообще не давать никакую гарантию, но мне кажется, что такого не может быть. Мы даем гарантию месяц, но только в том случае, если не было вмешательств в наш ремонт после выдачи, и если он не был утоплен, разбит и пр. Правильно ли мы делаем? негарантийный ремонт Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Срок не гарантийного ремонта
  • Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб. Возврат товара надлежащего качества Москва от 5000 руб.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

Закон предоставляет потребителю право выбрать, к кому обратиться с таким требованием: к изгото­вителю товара, продавцу или уполномоченной организации. Все три варианта для потреби­теля абсолютно равнозначны. Более того, обращение к одной из сторон не исключает обраще­ния к другой: покупатель может сдать товар на ремонт в уполно­моченный сервисный центр, а за подменным товаром обратиться к производителю или продавцу.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

Законодательством о защите прав потребителей предусмотрено, что в течение определенного срока покупатель может отказаться от своего приобретения, вернув уплаченные деньги или заменив покупку на более подходящий товар. Мало того, по инициативе производителя или продавца на товар может быть установлен гарантийный срок. Как показывает практика, чем дольше длится такой срок, тем больше доверия у покупателя товару и вероятность приобретения продукции.
О том, как правильно устанавливать гарантийные сроки, и пойдет речь в данной статье. Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.

Срок гарантии на не гарантийный ремонт аппаратов

Закон о защите прав потребителей — срок гарантийного ремонта

В случае устранения недостатков продукции гарантийный срок на нее продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков до момента выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях, деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Всё о гарантийном ремонте товара

Когда оборудование передается на ремонт в сервисный центр, уполномоченный изготовителем, то все работы осуществляются за счет средств самого производителя или продавца. Производитель (продавец) самостоятельно рассчитывается с сервисным центром за использованные комплектующие и проведенные ремонтные работы. Когда гарантия на оборудование не действует? Потребитель может составить претензию в том случае, если пользовался товаром в соответствии с основными правилами эксплуатации, а также если оборудование регулярно проходило сервисное обслуживание.

Читайте так же:  Что такое trade in авто

Важно! Если потребитель самостоятельно пытался устранить неполадки, или в конструкцию были внесены какие-либо изменения, гарантийный ремонт проводится не будет. О безвозмездном ремонте не идет речь в случаях повреждения оборудования в результате его некорректного использования.

Гарантийные обязательства и условия гарантии

Основными причинами отказа могут послужить:

  • Нарушения правил пользования товаров потребителем. Проще говоря, использование товара в целях, для которых он не предназначен.
  • Неправильная перевозка товара или хранение в месте с неблагоприятными для товара условиями. К примеру, хранение техники в подвале с повышенной влажностью.
  • Действий непреодолимой силы или форс-мажорных ситуаций.

Сюда относятся пожары, грозы, ураганы. К примеру, если в вашу антенну ударит молния, и она вместе с телевизором выйдет из строя – вам будет отказано в гарантийном ремонте.

  • Попадание жидкости в электроприбор.
  • Снятие с гарантии.
  • Механические повреждения.
  • Нарушение эксплуатационных правил.
  • Читайте также: права потребителя при возврате товара.

    Гарантийные сроки на защите потребителей

    Не забывайте, что гарантийный срок после гарантийного ремонта продляется автоматически на все время, пока чинили ваше авто. Заранее готовьтесь к судебному разбирательству. Но если вы все сделали правильно, шансы добиться нормального ремонта в положенные сроки возрастают многократно.

    • Возврат технически сложного товара: закон, правила и сроки
    • Как написать претензию в магазин? Образец претензии в магазин
    • Закон о КАСКО: сроки ремонта и выплат при наступлении страхового случая
    • Возврат технически сложного товара надлежащего качества: пошаговая инструкция
    • «Жидкая» кожа для ремонта кожаных изделий: отзывы, преимущества
    • Назначение, виды и методы ремонта автомобилей.

    Поэтому очень важно сдать авто именно в ремонт. Что следует делать Для этого в адрес продавца составляется претензия в 2 экземплярах, на своем — добиваемся подписи принявшего. Излагаем ситуацию, требуем устранения проблемы, ссылаемся на соответствующие статьи. Всяческие проверки, диагностики, экспертизы, ожидание запчастей — все это продавцы обязаны успеть сделать за контрольный срок.

    Не получилось у них за 45 дней — смело меняем требование отремонтировать на другое, о возврате денег или замене машины. Ссылаемся при этом на статью 18 Закона.

    Какой период сервисного обслуживания может быть установлен по закону «О защите прав потребителей» читайте в материале ниже. Какой срок ремонта по гарантии может быть установлен по закону? Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей» период гарантийного ремонта, определяемый в письменной форме в виде заключенного соглашения между сторонами, не может превышать 45 суток. Продолжительность производимых работ по устранению дефектов может быть также минимальной.

    Если выяснится, что невозможно выполнить обязательства в установленный ранее промежуток времени, стороны могут заключить другой договор, в котором будут прописаны новые сроки устранения поломки. Отсутствие необходимых деталей не освобождает от ответственности. За превышение сроков ремонта имеете право потребовать компенсацию — 1% от цены товара за каждый день просрочки.

    Срок гарантии на отремонтированное оборудование по закону

    С точки зрения указанного выше закона только эти товары можно считать технически сложными. Из данного списка сразу выделим товары, которые производит компания Samsung Electronics Co., Ltd. и которые поставляются на российский рынок, — это холодильники и стиральные машины. В списке технических сложных товаров присутствуют «персональные компьютеры с основными периферийными устройствами». Возникает вопрос: относятся ли к ним ноутбуки Samsung? Существующая позиция Samsung Service следующая: ноутбук и персональный компьютер с основными периферийными устройствами — не одно и то же.Так, в соответствии с «Общероссийским классификатором продукции по видам эконо­мической деятельности» ОК 034-2007 (КПЕС 2002) (том 1, классы 01-23; том 2, классы 24-28; том 3, классы 29-45; том 4, классы 50-99), принятым и введенным в действие Приказом Ростехрегулирования от 22.11.2007.

    Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

    Гарантийные обязательства Исполнителя действуют при условии режима эксплуатации линии ППС в одну смену продолжительностью 8 рабочих часов в сутки.

    • Исполнитель обязан за свой счёт устранить дефекты, выявленные в оборудовании в течение гарантийного срока, или заменить оборудование, если не докажет, что дефекты возникли в результате нарушения Заказчиком правил эксплуатации или хранения. Устранение дефектов или замена продукции производится в 7-дневный срок после получения сообщения покупателя о выявленных дефектах.
    • В случае устранения дефектов в оборудовании, на которое установлен гарантийный срок эксплуатации, этот срок продлевается на время, в течение которого оборудование не использовалось из-за обнаруженных дефектов.
    • Гарантийное обслуживание осуществляется в течение срока, указанного в технической документации, с момента отгрузки товара со склада Продавца.

    Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

    Этот документ выдается потребителю во время приобретения товара. В талоне должна быть подпись должностного лица (представляющего конечного пользователя), отвечающего за использование оборудования.

    Если гарантийный талон отсутствует, ремонт может быть выполнен только за счет владельца;

    • Проверкой оборудования и выявлением недостатков, составлением акта проверки и подтверждения гарантийного случая, транспортировкой товара до места проведения сервисных работ занимается обслуживающая организация или исполнитель;
    • Комплектующие, запчасти, а также само оборудование может быть принято на гарантийный ремонт в том случае, если есть сопроводительные документы, в которых указываются выявленные неполадки, дата приобретения товара, реквизиты организации, контактные телефоны.

    Срок гарантии на не гарантийный ремонт аппаратов

    В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона, если потребитель и сервисный центр не зафикси­ровали в письменной форме срок устранения недостатков товара, эти самые недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый с учетом обычно применяемого способа. Другое дело, если стороны письменно зафиксировали срок устранения недостатков товара.

    Тогда срок ремонта будет именно таким, на каком сошлись клиент и сервисный центр.

    Закон о защите прав потребителей — срок гарантийного ремонта

    В акте также рекомендуется указать определенные правила пользования подменным товаром, то есть предупредить потребителя о том, что он должен относиться к полученному товару бережно и что он несет ответственность за его утерю, нарушение комплектности, умышленную порчу или причинение механических повреждений. При возвращении потребителем подменного товара сотрудник сервисного центра делает отметку на акте приема-передачи, что товар принят и замечаний нет.

    Читайте так же:  Типовой образец договора купли-продажи телефона

    Если у сервисного центра есть претензии по поводу работоспособности или внешнего вида подменного товара, запись об этом также делается в акте приемки-передачи. Можно также сделать фотографии повреждений.

    Всё о гарантийном ремонте товара

    Гарантийные обязательства и условия гарантии

    Однако существуют категории товаров, на которые не распространяются общие правила о сроках ремонта.Речь идет о технически сложном товаре, в отношении которого законодатель установил специальное правило (абзац 7 п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»): если покупатель обнаружил недостатки в технически сложном товаре, то он может в течение 15 дней отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за этот товар суммы. Покупатель также вправе потребовать заменить приобретенный товар товаром такой же марки (модели, артикула) либо же товаром другой марки с перерасчетом покупной цены.
    В течение гарантийного срока покупатель может потре­бовать замены товара или возврата денег за технически сложный товар и по истечении 15 дней с момента пере­дачи ему такого товара.

    Гарантийные сроки на защите потребителей

    Одновременно Заказчик составляет справку о наличии организаций (или индивидуальных предпринимателей) по месту нахождения оборудования, которые могут устранить выявленные недостатки, с указанием стоимости их услуг. 14. В течение трёх рабочих дней после получения дефектной ведомости и прилагаемых к ней документов Исполнитель обязан телеграммой дать разрешение на устранение недостатков с привлечением других лиц либо обеспечить выезд своих специалистов для проведения гарантийного ремонта.
    15. Если для устранения недостатков привлечение других лиц не требуется, но необходима замена деталей, Исполнитель в разумный срок (не более 7 дней после получения дефектной ведомости) обеспечивает бесплатную доставку деталей Заказчику. При этом дефектные детали после их замены в недельный срок возвращаются Исполнителю за его счёт.
    16.

    Особое требование – описание неисправности должно быть четким и лаконичным;

      Оборудование и запчасти, которые принимаются на безвозмездный ремонт, проходят диагностику для выявления заявленных неисправностей.Если неполадки не обнаружатся, оборудование не будет принято на сервисное обслуживание, и никто не будет производить обмен исправного товара на новый. Когда при приме товара будут выявлены неполадки, вызванные неправильной эксплуатацией, он будет возвращен владельцу.

    В противном случае ремонт будет платным за счет покупателя. На основании проверки будет составлен специальный акт, а о результате будет доложено в соответствующую организацию;

    • Если оборудование или его отдельные части не могут быть отремонтированы, то взамен им поставляются новые (в комплекте).

    Более того, даже при отсутствии документации на товар, вам не имеют права отказать в ремонте. Конечно, желательно приложить к заявлению копию документа, подтверждающего факт приобретения и условия покупки.
    В этом качестве могут выступать как кассовый или товарный чек, договор купли-продажи, так и гарантийный талон или технический паспорт. Сроки ремонта и его продление В статье 20 четко регламентированы сроки устранения неполадок при обращении к специалистам.
    Закон говорит, что в идеале, поломка должна быть исправлена незамедлительно. Но понимая, что далеко не во всех случаях такое возможно, регламентирован максимальный срок в 45 дней. При подаче устройства в ремонт, возможно также заключение договора, в котором будут указаны другие сроки проведения ремонтных работ. Но такое соглашение составляется только по желанию владельца товара.

    Гарантийный срок текущего косметического ремонта подъездов.

    Статья 737 ГК РФ. Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе

    1. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

    2. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    3. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

    Источники


    1. Брауде Илья Записки адвоката; Советская Россия — М., 2010. — 224 c.

    2. Фаградянц, И. Немецко — русский словарь — справочник. Переписка с официальными лицами и учреждениями: структура письма, образцы обращений, примеры писем; М.: ЭТС & Polyglossum, 2011. — 208 c.

    3. Гамзатов, М. Латинско-русский словарь юридических терминов и выражений для специалистов и переводчиков английского языка / М. Гамзатов. — М.: СПб: Санкт-Петербургский Университет, 2013. — 508 c.
    Гарантийный срок на текущий ремонт
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here