Отдел защиты прав потребителей

Все ответы на вопросы по тематике: "Отдел защиты прав потребителей" от профессионалов для людей. В статье собран материал и предоставлен в удобном виде. Если есть вопросы - обращайтесь к нашему дежурному юристу.

Бесплатная Горячая Линия

+7 (499) 322-28-05

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

    Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

Горячая линия защиты прав потребителей по Москве и Московской области

+7 (499) 322-28-05 Бесплатная горячая линия с 10:00 до 19:00 по МСК.

Адрес официальной приемной по Москве и Московской области:

Москва, Старопименовский переулок 18.

Возникли проблемы с возвратом или качеством купленного товара или услуги? Мы оказываем защиту прав потребителей по горячей линии в Москве. На любые возникшие вопросы, вы сможете получить быстрый и квалифицированный ответ опытных юристов.

Бесплатная горячая линия защиты прав потребителей в Москве

Горячая линия отдела защиты прав потребителей работает круглосуточно. В любое удобное время вы можете проконсультироваться по поводу:

  • Грамотного написания жалоб.
  • Возможной компенсации полученного ущерба.
  • Подачи заявления суд и контролирующие инстанции.
  • Применения правовых норм на практике.

Обратиться в общество защиты прав потребителей по горячей линии, можно по телефону горячей линии +7 (499) 322-28-05 . Для получения детальной информации в электронном формате, заполните форму на нашем официальном сайте https://pnadzor.ru

После обращения по телефону защиты прав потребителей с вами будет общаться профессиональный юрист с многолетним опытом правоприменения. Консультант поможет урегулировать проблему в рамках первой помощи.

На нашей горячей линии общества защиты прав потребителей работают операторы, обладающие чувством такта, уравновешенности и умением действовать в критической ситуации, находя решения даже для самых проблемных случаев.

Важно! Во время звонка по номеру +7 (499) 322-28-05 обязательно указывайте свое имя и опишите проблему. Анонимные сообщения службой поддержки не рассматриваются.

В какой ситуации не сможет помочь горячая линия отдела защиты прав потребителей?

Оператор не сможет оказать поддержку в двух случаях, если:

Звонок осуществляется провинившимся поставщиком, который ищет возможность путем обмана урегулировать конфликт с потребителем.

Позвонивший ищет способ продать некондиционный товар. Такое действие является прямым нарушением прав потребителя и может вызвать дальнейшие разбирательства.

Во всех остальных случаях вы сможете получить поддержку специалиста, обратившись по официальному номеру телефона защиты прав потребителей +7 (499) 322-28-05.

Помните, каждый потребитель в РФ имеет права, охраняемые законом. Не стоит терпеть, если вам продали некачественный товар, обратитесь к нам по телефону защиты прав потребителей или в электронной форме, и мы поможем решить вашу проблему.

Для размещения информации об организации по защите прав потребителей, укажите следующие данные:

1. Название организации

2. Адрес организации

3. Контакты: телефон, факс, e-mail, адрес сайта

4. Имя руководителя (представителя)

6. Прочие данные (сведения о регистрации, дополнительные услуги и возможности)

По вопросам работы сайта, обращения в произвольной форме.

Защита прав потребителей: как и куда обращаться

Портал оказывает исключительно справочные услуги, мы не пересылаем жалобы в Роспотребнадзор и общественные организации по защите прав потребителей! Если вы нашли неточность, сообщите в форму Контакты

Официальный сайт общества по защите прав потребителей в Москве

+7 (499) 322-28-05

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

    Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

Основные направления защиты Общества защиты прав потребителей «Правовой надзор»

  • Бесплатное оказание юридических консультаций
  • Бесплатный анализ договоров
  • Бесплатная подготовка исковых заявлений/возражений
  • Проведение независимых экспертиз товаров и качества оказываемых услуг
  • Бесплатная судебная защита в судах всех уровней и инстанций

Основные категории рассматриваемых вопросов

  • Расторжение договоров, взыскание денежных средств в связи с недостатками товаров, проведении работ, оказания услуг
  • Расторжение договоров, взыскание денежных средств в связи с существенными недостатками товаров (работ, услуг)

Основные вопросы, по которым потребители обращаются к нам за помощью

  • Проблемы с застройщиком
  • Некачественная мебель
  • Продажа некачественных товаров
  • Некачественная бытовая электроника
  • Некачественный ремонт в квартирах, домах
  • Некачественная установка дверей
  • Некачественное строительство загородных домов
  • Некачественная установка / продажа
    сантехники
  • Некачественные медицинские услуги
  • Некачественные туристические услуги
  • Некачественные автотранспортные средства
  • Некачественные косметологические услуги
  • Проблемы со страховой фирмой

Как мы работаем

Оказываем бесплатную юридическую консультацию

Заключаем договор на бесплатную правовую помощь

Готовим документы для суда

Бесплатно
защищаем в суде

Что вы получите

  • Взысканную сумму за некачественный
    товар / услугу
  • Неустойку
  • Штраф
  • Компенсацию морального вреда

Как обратится за помощью в общество защиты прав потребителей “Правовой надзор”

  • Позвоните по номеру телефона +7 (499) 322-28-05
  • Заполните форму ниже

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Особенности получения и оказания помощи гражданам

На официальном сайте Московского общества защиты прав потребителей можно найти свежие новости, актуальную информацию о деятельности организации. Чтобы достигать поставленные цели учитываются нормативы и действующие законы. Они своевременно знакомятся с внесенными изменениями и правками. Организация по защите прав потребителей занимается следующими вопросами:

[2]

Оказание услуг высокого качества. Каждое действие подтверждается юридически. Специалисты составляют претензии. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Московского общества по защите прав потребителей. Каждый оператор и сотрудник имеют высшее юридическое образование, представляют интересы в разных государственных и частных инстанциях.

Читайте так же:  Должны ли назначить ежемесячную выплату по уходу за ребенком-инвалидом

Организация по защите прав потребителей проводит тщательный анализ документации при получении услуг заключается договор. Чтобы доказать правомерность своих обязанностей требуется чек на товар. Специалисты могут найти расхождения, неточности и несогласованность.

Защита прав потребителей и возврат денег, проведение независимой экспертизы. Запрос могут отправить потребители. Организация может стать инициатором. На официальном сайте общества по защите прав потребителей «Правовой надзор» можно посмотреть примеры работы сотрудников. Сотрудники гарантируют защиту прав потребителей и возврат денег в короткие сроки.

  1. Консультационные услуги для населения, решение вопросов по гражданским правам.
  2. Защита прав потребителей при оказании услуг. Для этого нужно предоставить доказательную базу, собрать документацию.

Когда нужно проконсультироваться со специалистом необходимо зайти на официальный сайт общества по защите прав потребителей и посмотреть номер для связи. Каждый вопрос решается в индивидуальном порядке. Операторы внимательно знакомятся с поставленной задачей, стараются найти оптимальный вариант для решения трудного вопроса. Для защиты прав потребителей при оказании услуг или покупке товаров работают квалифицированные юристы.

Общество защиты прав потребителей России

Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров.

Цель Общества – оказать помощь потребителям в следующих вопросах:

  • в приобретении какого-либо товара хорошего качества. Именно это условие является залогом обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителя;
  • в обеспечении исчерпывающими и правдивыми данными о товаре, производителе;
  • толкование и ознакомление потребителей с их правами.

Для достижения поставленных целей Общество, руководствуясь законом РФ «О защите прав потребителей» занимается:

Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона. Ни один вопрос не останется без ответа, так как в Обществе работают профессиональные юристы, которые имеют многолетний опыт решения подобных дел. Звоните нам, и мы защитим Ваши права!

Отдел защиты прав потребителей

  • Главная
  • ОБ УПРАВЛЕНИИ
  • Общественная приёмная
  • Уважаемые пользователи!

    Для получения консультации по санитарно-эпидемиологическим вопросам и по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться по телефонам горячей линии в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по г.Москве (далее — Управление), в зависимости от того административного округа, где Ваши потребительские права нарушены.

    Номера телефонов и адреса Общественных приёмных Управления, действующие в территориальных отделах Управления в административных округах города Москвы:

    ул.Центральная, д. 2

    Инновационный центр «Сколково», ул. Луговая дом 4, корпус 5

    Троицкий и Новомосковский округ (499) 125-89-77 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию
    (495) 718-95-30 — по защите прав потребителей ул. Большая Черемушкинская, д. 24, строение 1

    По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении:

    Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»:

    Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.

    Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления.

    В работе Общественной приёмной, наряду со специалистами Управления, принимают участие представители общественных организаций, которым в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставлены большие полномочия в вопросах защиты прав потребителей.

    Работа Общественной приёмной предусматривает различные формы обращений: личное посещение, устные консультации по телефону горячей линии .

    Письменная корреспонденция (в т. ч. по электронной почте), поступает в Управление.

    Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении!

    Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления:

    • Официальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам, входящим в компетенцию.
    • Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Управления, обрабатываются в отделе документооборота Управления.
    • Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы Управления, либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
    • Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последние при наличии), полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.
    • Отдел документооборота оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

    Порядок рассмотрения письменных обращений

    Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной Приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28.

    Адрес для письменных обращений граждан: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, Россия, 129626

    Внимание!

    Читайте так же:  Юридические услуги по разделу имущества

    Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 10 000 символов).

    Информацию о регистрации письменных обращений, в том числе поступивших по электронной почте, можно получить по телефону канцелярии отдела документооборота: (495)687-36-08 ежедневно, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45.

    8 (495) 687 — 36- 08

    (отдел документооборота)

    Консультация по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей по телефонам «call-центра» осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).

    Адрес:129626, г. Москва, Графский пер., д. 4, корп. 2, 3, 4

    Отдел надзора в сфере защиты прав потребителей

    Понедельник — четверг
    с 09.00 — 18.00,
    Пятница
    c 09.00 — 16.45,
    (обед с 13.00 до 13.45)

    тел: (495) 785-37-41
    (добавочный номер — 1)
    (495) 616-43-47

    Отдел надзора за условиями труда и радиационной безопасностью населения

    Понедельник — четверг
    с 09.00 — 18.00,
    Пятница
    c 09.00 — 16.45,
    (обед с 13.00 до 13.45)

    тел: (495) 785-37-41
    (добавочный номер — 3)
    (495) 687-36-34

    Отдел надзора за питанием населения

    Понедельник — четверг
    с 09.00 — 18.00,
    Пятница
    c 09.00 — 16.45,
    (обед с 13.00 до 13.45)

    тел: (495) 785-37-41
    (добавочный номер — 3)

    Отдел эпидемиологического надзора

    Понедельник — четверг
    с 09.00 — 18.00,
    Пятница
    c 09.00 — 16.45,
    (обед с 13.00 до 13.45

    тел: (495) 785-37-41
    (добавочный номер — 3)

    Отдел надзора за услугами и товарами для детей и подростков

    Понедельник — четверг
    с 09.00 — 18.00,
    Пятница
    c 09.00 — 16.45,
    (обед с 13.00 до 13.45)

    тел: (495) 785-37-41
    (добавочный номер — 3)

    Отдел надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания человека

    Понедельник — четверг
    с 09.00 — 18.00,
    Пятница
    c 09.00 — 16.45,
    (обед с 13.00 до 13.45)

    тел: (495) 785-37-41
    (добавочный номер — 3)

    Отдел эпидемиологического надзора за особо опасными инфекциями
    и дезинфекционной деятельностью

    Понедельник — четверг
    с 09.00 — 18.00,
    Пятница
    c 09.00 — 16.45,
    (обед с 13.00 до 13.45)

    тел: (495) 785-37-41
    (добавочный номер — 3)

    Бесплатная Горячая Линия

    +7 (499) 322-28-05

    Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

    Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

      Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

    * Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

    Отделы защиты потребителей по Москве и Московской области

    Отделы по защите прав потребителей в Москве

    Целью каждого продавца, изготовителя или предпринимателя оказывающего услуги, является получение прибыли, что зачастую происходит путем обмана клиента, продажи бракованного товара или нарушения прав покупателя.

    За их восстановлением вы можете обратиться в центр защиты прав потребителей, где профессиональные юристы помогут разрешить конфликт с недобропорядочным продавцом.

    Куда обратиться по правам защиты потребителя

    Считаете, что ваши права потребителя нарушены и хотите восстановить справедливость, получить компенсацию или вернуть товар? Обращайтесь в отдел по защите прав потребителей, где вам помогут:

    • Урегулировать конфликт.
    • Узнать о своих права.
    • Составить иск или жалобу.
    • Добиться возврата или компенсации потраченных средств.

    В управлении по защите прав потребителей квалифицированные юристы найдут решение, ведь в 90% случаев клиент оказывается прав и добивается возврата потраченных средств. Для получения быстрой и бесплатной консультации вы можете позвонить в электронную приемную по защите прав потребителей «Правовой надзор» по номеру телефона +7 (499) 322-28-05 или обратиться в департамент по защите прав потребителей Роспотребнадзора в одном из отделений Москвы:

    При нарушении санитарных норм или правил торговли

    Центр содействия защите прав потребителей и предпринимателей

    Верхняя Сыромятническая , 7 ст 1, 302 помещение

    Защита прав потребителя в Москве

    • Защита прав потребителя — всего в Москве найдено компаний: 40.
    • Получите актуальную информацию по найденным компаниям в Москве, используйте встроенный поиск.
    • Защита прав потребителя — адреса, телефоны, режимы работы, отзывы на карте Москвы.

    Адреса, телефоны, официальные сайты

    1. Общество защиты прав потребителей Триумф

    Адрес: Москва, Малый Левшинский пер., 7, стр. 2

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00
    Сайт:
    Соцсети:

    2. Гарант и Право

    Адрес: Москва, Ленинградский просп., 47, стр. 1

    Телефон:
    Режим работы: 09:00-21:00
    Сайт:
    Соцсети: ‐ ‐

    3. Юридическая компания Доминант

    Адрес: Москва, ул. Щербаковская, 3, оф. 503

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-20:00; сб,вс 11:00-18:00
    Сайт:
    Соцсети:

    4. Агана Консалт

    Адрес: Москва, улица Краснопролетарская, д.16, с.2

    Телефон:
    Режим работы: каждый день, 09:00-20:00
    Сайт:
    Соцсети:

    5. Федеральная Служба по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и благополучия человека Территориальный отдел в Северном Административном Округе г. Москвы

    Адрес: 125212, Москва, ул. Адмирала Макарова, 10

    Телефоны: ; ; ;
    Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00; пт 09:00-16:45, перерыв 13:00-14:00
    Сайты:

    6. Управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по г. Москве

    Адрес: 129626, Москва, Графский пер., 4/9

    Телефоны: ; ;
    Режим работы: пн-пт 09:00-17:15
    Сайт:

    7. Региональное общество защиты прав потребителей

    Адрес: Москва, ул. Касаткина, 1а

    Телефон:
    Режим работы: 09:00-18:00
    Сайт:

    8. Центр Правовой Защиты Населения!

    Адрес: Москва, Ленинградский просп., 47, стр. 1

    Телефон:
    Режим работы: 09:00-21:00
    Сайт:

    9. Общество защиты прав потребителей Праворост

    Адрес: Москва, просп. Мира, 124, корп.2

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00
    Сайт:

    10. Территориальный отдел Управления Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по г. Москве в Западном Административном Округе

    Адрес: 121309, Москва, ул. Большая Филевская, 33

    Читайте так же:  Определение долей при разделе имущества супругов

    Телефоны: ;
    Режим работы: пн-чт 09:00-18:00; пт 09:00-16:45
    Сайт:

    11. Общество защиты прав потребителей Резонанс

    Адрес: 105120, Москва, Хлебников пер., 9

    Телефоны: ;
    Режим работы: пн-чт 10:00-18:00; пт 10:00-17:00
    Сайт:

    12. Городское общество защиты прав потребителей

    Адрес: Москва, ул. Уральская, 6, корп.1

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-19:00
    Сайт:

    13. Общество защиты прав потребителей Потребконтроль

    Адрес: Москва, Алтуфьевское ш., 22б, оф. 212

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00
    Сайт:

    14. Федеральная Служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

    Адрес: 127055, Москва, Вадковский пер., 18, стр. 5-7

    Телефоны: ; ;
    Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, перерыв 12:00-13:00; пт 09:00-16:45, перерыв 12:00-13:00
    Сайты:

    15. Экспертное учреждение Региональный центр Автотехнической Экспертизы

    Адрес: Москва, ул. Касаткина, 1а

    Телефон:
    Режим работы: 09:00-18:00
    Сайт:

    16. Znk-mos.ru

    Адрес: Москва, ул. Большая Тульская, 2

    Телефон:
    Режим работы: 10:00-18:00
    Сайт:

    17. Территориальный отдел Управления Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по г. Москве в Восточном Административном Округе

    Адрес: 111141, Москва, ул. Владимирская 2-я, 46, корп.2

    Телефоны: ;
    Сайт:

    18. Автопаритет

    Адрес: Москва, ул. Марии Ульяновой, 6

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00
    Сайт:

    19. Федеральная служба Роспотребнадзора по Восточному административному округу г. Москвы

    Адрес: 107023, Москва, ул. Семеновская Малая, 15/17, корп.4

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Телефоны: ; ;
    Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, перерыв 12:00-13:00; пт 09:00-16:45, перерыв 12:00-13:00
    Сайт:

    20. ФБУЗ Российский регистр потенциально опасных химических и биологических веществ Роспотребнадзора

    Адрес: 117105, Москва, Варшавское ш., 19а

    Телефоны: ;
    Режим работы: пн-пт 10:00-17:00
    Сайты:

    21. Объединение потребителей России

    Адрес: 129626, Москва, Кутузовский просп., 39, оф. 318

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 09:30-17:30
    Сайты:

    22. Управления Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека в Троицком и Новомосковском Административных Округах Территориальный отдел

    Адрес: 117218, Москва, ул. Черемушкинская Б., 24, корп.1

    Телефон:
    Режим работы: пн-чт 09:00-18:00; пт 09:00-16:45
    Сайт:

    23. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве в Северо-Западном административном округе

    Адрес: Москва, ул. Академика Курчатова, 17

    Телефоны: ;
    Режим работы: пн-пт 09:00-17:45
    Сайт:

    24. Территориальный отдел Управления Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по г. Москве в Троицком и Новомосковском Административных Округах отд. по защите прав потребителей

    Адрес: 117218, Москва, ул. Черемушкинская Б., 24, корп.1

    Телефон:
    Режим работы: пн-чт 09:00-17:15; пт 09:00-16:45
    Сайт:

    25. МОО Потребительский надзор

    Адрес: Москва, ш. Энтузиастов, 19, оф. 414

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00
    Сайт:

    26. Общество защиты прав потребителейОбщественный контроль

    Адрес: Москва, Смоленский бул., 7

    Телефоны: ;
    Режим работы: пн-пт 10:00-19:00; сб 10:00-15:00
    Сайт:

    27. Территориальный отдел Управления Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по г. Москве в Инновационном центре Сколково

    Адрес: 143026, Москва, ул. Луговая, 4, стр. 2, ИЦ Сколково

    Телефон:
    Режим работы: пн-чт 09:00-18:00; пт 09:00-16:45
    Сайт:

    28. Территориальный отдел Управления Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по Центральному округу г. Москве

    Адрес: 107031, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 1/8

    Телефон:
    Режим работы: пн-чт 09:00-17:30; пт 09:00-16:45
    Сайт:

    29. Всероссийское Общество защиты прав потребителей образовательных услуг Российским гражданам-достойное образование

    Адрес: Москва, ул. Врубеля, 12

    [1]

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 08:00-20:00
    Сайт:

    30. Экспертно правовое бюро Авто ритет

    Адрес: Москва, ул. Басманная Н, 7, оф. 2

    Телефон:
    Сайт:

    31. Моспотребнадзор

    Адрес: Москва, ул. Тверская, 12, стр. 2, оф. 11

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00

    32. Региональная общественная организация потребителей Общество защиты прав потребителей Наше Будущее

    Адрес: Москва, ул. Лефортовский Вал, 16а, оф. 6

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00

    33. Обпотребконтроль

    Адрес: 125009, Москва, ул. Тверская, 12, стр. 2

    Телефоны: ;
    Режим работы: пн-пт 10:00-18:00

    34. Лига защиты потребительского рынка

    Адрес: 107078, Москва, ул. Садовая-Спасская, 20, стр. 1, оф. 333

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 09:30-17:30

    35. Приоритет качества

    Адрес: Москва, ул. Земляной Вал, 7

    Телефоны: ;
    Режим работы: пн-пт 09:00-20:00

    36. Потребнадзор

    Адрес: 109004, Москва, ул. Николоямская, 49, корп.1

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 12:00-18:00

    37. Защита прав потребителей

    Адрес: Москва, Ленинский просп., 172

    Телефон:
    Режим работы: 09:00-18:00

    38. Служба защиты прав потребителей

    Адрес: Москва, Измайловское ш., 71

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

    39. Межрегиональное общественное учреждение потребителей Общество защиты прав потребителей

    Адрес: Москва, ул. Краснопрудная, 28

    Телефон:
    Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

    40. Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по гоороду Москве

    Адрес: Москва, Большой Златоустинский пер., 7

    Телефон:

    Отдел защиты прав потребителей

    Управление Роспотребнадзора по г. Москве в холодный период усилит надзор за микроклиматом на рабочем месте

    В аэропорту Внуково прошли учения Управления Роспотребнадзора по г. Москве и служб аэропорта

    В Зеленоградском административном округе города Москвы продолжается прививочная кампания против гриппа

    О проведении совещания по профилактике гриппа в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве

    Три судебных инстанции поддержали позицию Управления Роспотребнадзора по г. Москве по привлечению ОАО «КБК «Черемушки» к административной ответственности за несоблюдение требований техрегламентов

    О проведении совещания по вакцинации против гриппа в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве

    О ходе проведения штабной Всероссийской тренировки по гражданской обороне

    Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ в городе Москве за 39 неделю 2019 года (с 23 по 29 сентября) и ходе прививочной кампании против гриппа

    Читайте так же:  Что делать, если нарушен срок гарантийного ремонта

    Роспотребнадзор осуществляет контроль за размещением хостелов в жилых многоквартирных домах

    Сведения о результатах проведенных проверок, в том числе деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по г. Москве за период с 01.09.2019 по 30.09.2019

    Сведения о результатах проведенных проверок, в том числе деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по г. Москве за период с 23.09.2019 по 27.09.2019

    [3]

    Совещание с руководителями медицинских организаций Юго-Восточного административного округа по вакцинации против гриппа

    О ходе прививочной кампании против гриппа в Восточном административном округе города Москвы

    О противодействии распространению инфекций, передающихся с укусом клещей. Информация за 39 неделю 2019 года

    ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Вакцинация от гриппа: да или нет?

    ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Гимнастика для глаз

    ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что можно реализовывать в школьном буфете

    О проведении занятия для кадетских классов

    О вакцинации сотрудников территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе

    О проведении совещания по вопросу организации и проведения мероприятий по профилактике гриппа и ОРВИ на территории Юго-Западного административного округа г. Москвы с руководителями медицинских организаций округа

    Московское общество защиты прав потребителей

    Горячая линия защиты прав потребителей

    8-495-233-30-98

    — Нужна консультация юриста?

    — Продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар?

    — Вам продали подделку?

    — Как составить исковое заявление в суд?

    — Как написать и кому вручать претензию?

    — Где найти перечень товаров не подлежащих возврату и обмену надлежащего качества?

    — Как и где провести независимую экспертизу товара и как провести экспертизу на качество проделанной работы/услуги Исполнителем?

    Ответы на эти и многие другие вопросы в области защиты прав потребителей вы можете получить в нашем Центре защиты прав потребителей, записавшись на консультацию к юристу, на нашем сайте или позвонив по телефону горячей линии защиты прав потребителей .

    Наши юристы, в случае нарушения прав потребителей строго руководствуются Законодательства РФ, а именно:

    — Закон РФ от «07» февраля 1992г. №2300-I «О защите прав потребителей»;

    — Гражданско-Процессуальным кодексом Российской Федерации (он же ГПК РФ);

    — Гражданским Кодексом Российской Федерации (он же ГК РФ) и другими нормативно-правовыми актами, которые регулируют правоотношения Продавца и Потребителя.

    Обращаясь в наш единый Центр/союз защиты потребителей Вы получите консультацию юриста, который изучит Ваши документы и расскажет каковы перспективы развития в части возврата или обмена купленного товара, а также на стадии досудебного разбирательства юрист даст Вам рекомендации как юридически грамотно вести себя с продавцом, как выстроить общение с продавцом так, чтобы максимально приложить усилий для решения спорного вопроса до суда.

    В случае невозможности договориться с Продавцом без обращения в суд, наши юристы помогут Вам составить все необходимые документы для суда (претензию, жалобу, исковое заявление и т.д.).

    Вы не выходя из дома (дистанционным способом) имеете возможность получить юридическую помощь в Службе по предоставлению бесплатных консультаций жителям Москвы и Подмосковья в соответствии с Федеральным Законом «О защите прав потребителей», звоните по телефонам:

    8-495-233-30-98

    А также, Вы можете задать онлайн-вопрос на нашем сайте и посетить наш «Форум юристов».

    Наши юристы помогут Вам и дадут необходимые рекомендации в соответствии с законодательством РФ.

    В случаях, если Вам продали некачественный товар, обманули в магазине, продавец отказывается добровольно возвращать деньги за некачественный товар, нарушены сроки поставки и сборки товара, арушены права покупателя, запишитесь на прием к нашему юристу.

    Одновременно с оказанием юридической помощи у нас имеется экспертный отдел, в штате которого работают профессиональные эксперты-товароведы и эксперты-оценщики, которые проводят независимую экспертизу товара и услуг любой сложности, в том числе судебные экспертизы.

    Профессионализм и опыт наших экспертов подтверждены соответствующими дипломами, подтверждающими квалификацию.

    Деятельность наших экспертов застрахована в установленном Законодательством РФ порядке, все эксперты являются участниками-членами саморегулируемой организации (СРО).

    Для получения бесплатной консультации по наиболее сложным вопросам, требующие глубокого анализа документов, Вы можете записаться на приём к юристу по телефонам, указанным на нашем сайте общества защиты прав потребителей. Мы запишем Вас на прием к юристу, бесплатно дадим Вам профильную юридическую консультацию по правам потребителей и поможем в затруднительной ситуации.

    Юристы нашего центра потребителей оказывают услуги по составлению претензий и исковых заявлений, подскажут в какой суд подать документы и по Вашему заявлению, в случае необходимости будут защищать Ваши права в суде.

    В целях защиты незащищенного населения Городское общество прав потребителей предъявляет иски в суды как по поручению потребителя, группы потребителей, так и в интересах неопределенного круга потребителей (коллективные жалобы).

    Отдел единой службы защиты потребителей направлен на раскрытие информации в сфере нарушения прав потребителя в торговых точках района «Гольяново» ВАО и предоставлению бесплатной юридической помощи/консультации в сфере защиты прав потребителей социально незащищенным гражданам районов «Гольяново» и «Метрогородок» , Северное и Восточное «ИЗМАЙЛОВО», в Восточном Административном Округе столицы возле метро Щелковская.

    Юристы службы защиты прав потребителей, вышеуказанных районов, проживающих рядом с метро Щелковская, а именно дадут юридические консультации по защите прав потребителей малообеспеченным семьям, инвалидам, пенсионерам и многодетным семьям и дадут пояснения по правильному применению Закона РФ «О защите прав потребителей» и расскажут какие права имеет Потребитель и на что вправе рассчитывать при продаже товара ненадлежащего качества.

    Горячая линия защиты прав потребителей:

    Отдел защиты прав потребителей

  • Главная
  • ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • Защита прав потребителей
  • Управление Роспотребнадзора по городу Москве провело анализ поступивших обращений по вопросам воздушных перевозок за истекший период 2019 года

    Управление Роспотребнадзора по городу Москве продолжает контролировать соблюдение требований к размещению (выкладке) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговых предприятиях столицы

    Читайте так же:  Типовой образец договора купли-продажи мебели

    Суд взыскал с фитнес-центра ООО «Протос ФИТ» в пользу потребителя 25 350 рублей

    Что необходимо знать потребителю при обращении за платной юридической помощью

    Суд обязал юридическую фирму «Правовая помощь» выплатить потребителю 523 500 рублей

    Общество защиты прав потребителей в Москве

    Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

    “О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

    Общество защиты прав потребителей в Москве

    Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

    Общество защиты прав потребителей в Москве оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей в Москве предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

    Направления нашей деятельности

    Сайт защиты прав потребителей в Москве оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

    · помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

    · представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

    · анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

    · организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

    · сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

    · консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

    Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по Москве 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

    Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

    Защита прав потребителей в Московской области необходима, если:

    · вы купили некачественный или неподходящий товар;

    · вам была оказана услуга плохого качества;

    · страховщик отказывается выплачивать ущерб;

    · компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

    · автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

    · банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

    В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей в Москве. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

    Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800)770-79-75

    Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

    Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

    · о том, какое именно право нарушено;

    · о способах мирного урегулирования конфликта;

    · о документах, которые для этого необходимы.

    Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав потребителей в Москве, 8 (800) 770 79 75. Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время.

    Почему мы?

    Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

    · возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

    · оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

    · конфиденциальность вашего обращения;

    · составление четкого плана действий по защите ваших прав;

    · с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

    · составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

    · профессиональное представительство в суде;

    · взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

    · гарантия положительного результата.

    Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителей в Московской области проводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

    Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт в Москве предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

    Источники


    1. Марченко, М. Н. Проблемы общей теории государства и права. В 2 томах. Том 2. Право. Учебник / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2015. — 656 c.

    2. Шубина, Е.Р. Испанско-русский юридический словарь / Е.Р. Шубина, Т.А. Алексеева. — М.: СПб: Юридический центр Пресс, 2018. — 484 c.

    3. Прессман, Л.П. Кабинет литературы / Л.П. Прессман. — М.: Просвещение; Издание 2-е, доп., 2014. — 144 c.
    4. Вышинский, А.Я. Марксистско-ленинское учение о суде и советская судебная система / А.Я. Вышинский. — М.: [не указано], 2015. — 177 c.
    Отдел защиты прав потребителей
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here