Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц

Все ответы на вопросы по тематике: "Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц" от профессионалов для людей. В статье собран материал и предоставлен в удобном виде. Если есть вопросы - обращайтесь к нашему дежурному юристу.

Срок гарантийного ремонта для юридических лиц

Срок гарантийного ремонта для юридических лиц

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц

Важно отразить его продолжительность в договоре купли-продажи, а также не забыть об установлении ответственности за его нарушение. Если покупатель не придал этому пункту значения и этот вопрос был упущен при подписании договора, то сторонам остается только вести по нему дальнейшие переговоры и пытаться решить его на взаимовыгодных условиях.

Гарантия для юридических лиц на товар

Вывод из судебной практики: Чтобы срок для устранения недостатков считался разумным, его определяют с учетом нормативов рабочего времени. Путеводитель по договорной работе. Поставка. Рекомендации по заключению договора «В течение срока гарантии ремонт товара осуществляется ___________ (указывается наименование сервисной компании).

Гарантия для юридических лиц на товар

Все выполненные действия по исправлению недостатков должны быть завершены в тот срок, который оговаривается в договоре, но он не должен превышать 45 дней (п. 1 ст. 20 ЗоЗПП). Статья 20 Закон РФ «О защите прав потребителей». Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок гарантийного ремонта для юридических лиц

Каковы сроки гарантийного ремонта? Закон говорит, что ремонт должен быть проведен незамедлительно или в минимальный срок, если иное не установлено соглашением сторон. В любом случае, максимально этот срок составляет 45 суток . Потребителю нужно знать, что отсутствие необходимых запасных частей и агрегатов не является основанием для продления срока гарантийного ремонта и не освобождает сервисный центр от материальной и иной ответственности за нарушение этого срока, если иное не предусмотрено соглашением сторон . Поэтому потребителю необходимо внимательно читать все документы, заполняемые в сервисном центре, перед тем, как подписать их.

Закон на стороне потребителя: максимальные сроки гарантийного ремонта

С произведенными работами по ремонту жилья, коммуникаций или дорог, на которые также устанавливается гарантийный срок все практически одинаково. Для того, чтобы добиться ремонта по гарантии в этих случаях потребуется сначала в письменной форме обратиться с претензией к качеству работ и с требованием устранить недостатки, потом провести экспертизу, а затем перейти к судебным разбирательствам, требуя выполнения обязательств по договору капремонта в рамках действующей гарантии (до 5 лет).

Замена товара на время гарантийного ремонта юр лицу

Максимальный срок ремонта по закону — 45 дней. В случае задержки ремонта сервисный центр должен выплачивать вам материальную компенсацию в виде 1% от стоимости товара за каждый день задержки. 2. Если в течение 15 дней после покупки сложного товара вы обнаружили брак, вы имеете право выбрать другую модель с перерасчетом стоимости или вернуть деньги. Но это касается таких товаров, брак которых невозможно устранить либо появлялся неоднократно во время эксплуатации, либо ремонт требует больших финансовых вложений. 3.

Гарантия на товар для юридических лиц

Такой займ предоставляется максимум на три года. Если предприниматель обращается в финансовое учреждение с целью получения кредита на осуществление текущей деятельности, ему необходимо помнить, что сумма, ежемесячно вносимая в качестве аннуитетных или дифференцированных платежей, не должна превышать 50% чистой прибыли предприятия.

Гарантийные сроки для юридических лиц 30 днец

Гарантийный срок устанавливается изготовителем или продавцом и исчисляется с момента передачи товара покупателю. Производителем может быть еще и предоставлено бесплатное сервисное обслуживание (которое так же можно рассматривать как гарантийный срок, только с исключенной ответственностью продавца).

Правовые аспекты гарантийного ремонта

В этой связи потребитель вправе представлять любые документы, удостоверяющие факт и условия покупки (договор купли — продажи, кассовый или товарный чек, гарантийный талон, сервисную книжку, свидетельство о регистрации, паспорт автомототранспортного средства, справку — счет).

Инфотека по защите прав потребителей

Если владелец автомобиля не получит ответ от продавца на свою претензию либо получит отказ в удовлетворении заявленных требований, то он вправе обратиться с исковым заявлением в суд. В данном случае он можете потребовать не только, например, расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств, но и уплаты неустойки, возмещения понесенных убытков, а также компенсации морального вреда.

Срок гарантии на технику для юридических лиц

— в дальнейшем «Изделие», путем оформления и выдачи «Заказчику» Квитанции о приёме. Право на гарантийное (бесплатное) обслуживание имеют клиенты сервисного центра, купившие Изделие на территории Республики Беларусь и предъявившие гарантийный талон установленного на территории РБ образца.

Всё о гарантийном ремонте товара

Забирая вещь, необходимо тщательно осмотреть ее — нет ли новых недостатков, которых ранее не было, цел ли предмет (отсутствие царапин, сколов). Обязательно потребуйте, чтобы вам продемонстрировали работу вашей вещи. Это необходимо для того чтобы удостовериться – все работы ли были выполнены правильно. В противном случае, вы не сможете предъявить компании какие-либо претензии, если окажется, что ремонт был выполнен не в полном объеме.

Гарантийный ремонт для юридических лиц срок

Гарантия распространяется на подлинные брендовые изделия Swarovski, приобретённые в собственных магазинах компании (в том числе в Интернет-магазине) и в авторизованных магазинах-партнёрах. С политикой в отношении гарантии можно в любой момент ознакомиться в разделе «Обслуживание клиентов» сайта www.swarovski.com.

Читайте так же:  Особенности и последствия банкротства ип

Гарантийный срок для юридических лиц

На этой странице представлена основная информация об услугах и гарантийных обязательствах компании Lenovo, а также контактные данные поставщиков услуг Lenovo, которые готовы помочь в случае возникновения проблем с использованием продуктов. В соответствии с законодательством РФ, покупатели продуктов Lenovo получают стандартную гарантию от одного до трех лет, в зависимости от типа базовой гарантии для данного типа продукта, срок может быть больше при покупке расширения гарантии. На аккумулятор, приобретенный вместе с ноутбуком, распространяется гарантия сроком один год.

Срок на гарантийный ремонт покупатель юридическое лицо

Как определить продолжительность ремонта в разумных пределах? Прежде всего, учитывайте наименование товара, вид и степень неисправностей в нем, сложность ремонта, наличие запасных частей, а также удаленность сервисного центра или продавца. Также стоит принять во внимание ориентировочный срок аналогичного ремонта на практике. В этом вопросе сторонам бывает трудно найти компромисс, поэтому зачастую вопросы решаются судом. Требования покупателя об установлении определенного срока могут не устроить продавца, посчитавшего его неразумным. Во избежание таких длительных и утомительных переговоров, судебных споров лучше оговорите мирно все вопросы по поводу бесплатного гарантийного устранения всех недостатков товара заранее перед совершением его покупки. Указание срока гарантии в договоре обеспечит безусловную защиту прав и интересов покупателя.

Сколько составляет срок гарантийного ремонта для юридических лиц?

Что делать, если превышен срок проведения ремонта по действующей гарантии? Из смысла статьи 314 ГК РФ следует, что при невозможности установления точного срока исполнения обязательств во внимание принимается разумный срок для его исполнения. По его окончании при предъявлении требования о завершении ремонта, продавец должен вернуть отремонтированную вещь в течение семи дней. Поскольку в законе для юридических лиц не установлена максимальная продолжительность гарантийного ремонта, стороны вправе сами устанавливать его срок по взаимной договоренности и закрепить его в письменном документе, например, договоре купли-продажи.

Если этого сделано не было, то тогда конфликтные ситуации решаются с использованием положений о разумном сроке ремонта.

Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц

В рассматриваемом случае (устранение недостатков товара) все будет зависеть от характеристик товара, удаленности продавца и покупателя, реальных сроков, которые объективно затрачиваются в аналогичных ситуациях на устранение недостатков, например, на ремонт. В-третьих, невозможно заранее говорить о том, что этот срок равен какому-то определенному количеству дней. В-четвертых, оценивать разумность или неразумность продолжительности срока — прерогатива суда.
Поэтому, кредитор (в данном случае — покупатель) не может в ОДНОСТОРОННЕМ порядке определить продолжительность разумного срока. Следовательно, он не может указывать должнику (в данном случае — продавцу), что именно вот этот срок является разумным и именно в этот срок должно быть исполнено обязательство.

Post navigation

Ремонт товара по гарантии

  • В течении какого времени должен быть осуществлен ремонт по гарантии на продукт, принадлежащий организации?
  • Что делать, если превышен срок проведения ремонта по действующей гарантии?

В течении какого времени должен быть осуществлен ремонт по гарантии на продукт, принадлежащий организации? Законодательство о правах потребителей четко устанавливает, что срок бесплатного ремонта по гарантии для некачественного товара, купленного гражданином для личного пользования, не должен превышать 45 календарных дней. Это положение неприменимо в аналогичной ситуации к юридическим лицам.

[3]

Правовые аспекты гарантийного ремонта

Бывает, что дилер отказывает в гарантийном ремонте, уверяя, что поломка произошла по вине покупателя. Согласно статьям 475 – 477 ГК РФ возврат и обмен товара юридическим лицам осуществляется только в случае выявления существенных недостатков авторизированным сервисным центром и только при наличии АКТА о «Неремонтопригодности». Для получения отремонтированного товара в отделе гарантийного обслуживания необходима оформленная доверенность на лицо, получающего товар.

2. Основанием оформления в накладной должно быть указано «возврат товара по накладной такой-то от такого-то числа» (номер и дата нашей накладной, по которой получали товар). 2.
Разумный срок» в конечном счете определяет суд в случае спора о просрочке исполнения обязательства». Именно такое отношение к пониманию разумного срока находит свое отражение в судебных актах, в том числе и в практике Европейского суда по правам человека. Поставка и использование при гарантийном ремонте восстановленных капитально отремонтированных деталей, узлов и агрегатов запрещается.
В случае замены по гарантии двигателя, коробки передач, раздаточной коробки коробки отбора мощности, ведущих мостов, межосевых дифференциалов, колесных редукторов, передних мостов, рулевого механизма, редуктора заднего моста, сцепления, рамы для мототехники гарантийный срок на них устанавливается не менее 12 месяцев или 20 тыс. Защита прав потребителей: гарантийный ремонт Гарантийный срок устанавливается изготовителем или продавцом и исчисляется с момента передачи товара покупателю.

Срок на гарантийный ремонт покупатель юридическое лицо

  • Ремонт товара по гарантии
  • Самозащита потребителя
  • Как жить
  • Срок ремонта по гарантии для юр
  • Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили
  • Закон о защите прав потребителей
  • Срок гарантийного ремонта для юридических лиц
  • Защита прав потребителей: гарантийный ремонт

Ремонт товара по гарантии Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт – это альтернативное требование покупателя.

Памятка потребителю «О гарантийном обслуживании товара»

В данной Памятке рассмотрим: на какие товары продавец обязан установить гарантийный срок, какие случаи являются гарантийными и на что вправе рассчитывать потребитель.

Какие законы и нормативно-правовые акты регулируют гарантийное обслуживание товаров?
Гарантийное обслуживание регулируется Гражданским кодексом РФ (далее ГК РФ), Федеральным законом «О защите прав потребителей» (далее Закон), ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости», Положением о гарантийном обслуживании легковых автомобилей и мототехники РД 37.009.025-92 и т.п.

Читайте так же:  Как оформить землю из бессрочного пользования в собственность

Срок гарантийного ремонта для юридических лиц

Зачастую ремонтирующая организация прописывает в заявлении на ремонт пункт о продлении сроков ремонта в случае отсутствия частей. Не подписывайте такие документы!

Как следует из пункта 2 статьи 470 ГК РФ, договором может быть предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара. Продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Знать Правила продажи отдельных видов товаров от 19.01.1998 n 55 — значит, быть защищенным Любая человеческая деятельность направляется, регулируется и контролируется государством. Особенно, торговля, поскольку …

Закон на стороне потребителя: максимальные сроки гарантийного ремонта

Эта статья для всех, кто хоть раз покупал любые товары в магазине или по Интернет, пользовался различными видами услуг – от парикмахерских до банковских, нанимал рабочих, чтобы сделать ремонт на даче или дома. Продавец нарушил срок гарантийного ремонта (14 дней) товара Согласно п. 2 ст. 22 Закона РБ «О защите прав потребителей» в случае безвозмездного устранения недостатков в товаре длительного пользования потребитель вправе предъявить изготовителю или продавцу требование о предоставлении потребителю на период ремонта безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Закон предоставляет потребителю право выбрать, к кому обратиться с таким требованием: к изгото­вителю товара, продавцу или уполномоченной организации. Все три варианта для потреби­теля абсолютно равнозначны.

В рассматриваемом случае (устранение недостатков товара) все будет зависеть от характеристик товара, удаленности продавца и покупателя, реальных сроков, которые объективно затрачиваются в аналогичных ситуациях на устранение недостатков, например, на ремонт.

Нельзя забывать о том, что если в течение года более 30 дней невозможно использовать товар вследствие постоянного устранения каких-либо его недостатков, то такие недостатки можно признать существенными и требовать замены товара или возврата уплаченной за него цены.

Оценивая его с точки зрения его оправданности и поведения должника, с учетом характера обязательства, взаимоотношений сторон, условий исполнения, влияющих на возможность своевременного исполнения, суд определил этот срок в 3 месяца, что соответствует вышеуказанной норме законодательства (постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 01.04.1998 N КГ-А41/1033-98). Обязанность заказчика сообщить подрядчику о скрытых недостатках связана с извещением о них в разумный срок.

Если гарантия качества договором не установлена (не установлен гарантийный срок), товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к его качеству в момент передачи от продавца к покупателю (если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором). Кроме того, в пределах разумного срока товар должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (пункт 1 статьи 470 ГК РФ).

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;соразмерного уменьшения покупной цены;замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;расторжения договора купли — продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Правовое регулирование вопросов ответственности продавца за продажу покупателю товара ненадлежащего качества содержится в Гражданском Кодексе Российской Федерации (статьи 469 – 477 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ)) и в Законе Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1»О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей).

Накладные должны быть оформлены по форме ТОРГ-12.2. Основанием оформления в накладной должно быть указано «возврат товара по накладной такой-то от такого-то числа» (номер и дата нашей накладной, по которой получали товар).3.

Из смысла статьи 314 ГК РФ следует, что при невозможности установления точного срока исполнения обязательств во внимание принимается разумный срок для его исполнения. По его окончании при предъявлении требования о завершении ремонта, продавец должен вернуть отремонтированную вещь в течение семи дней.

Отказ в гарантийном ремонте (как уже было упомянуто) возможен, если будет выявлено нарушение условий хранения, эксплуатации или транспортировки самим потребителем. Исключением могут стать ситуации с действиями третьих лиц.

Сколько составляет срок гарантийного ремонта для юридических лиц?

Когда срок ремонта превышает 45 суток, потребитель имеет право на материальную компенсацию (неустойку или пеню). Она составляет 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Компенсацию должен выплатить сервисный центр, а не продавец. Срок подачи кассационной жалобы на апелляционное определение по гражданскому делу Как и любой другой юридический иск, кассационная жалоба имеет строго установленный регламент подачи и ограниченные …

Поэтому ОЗПП «Триумф» не рекомендует обращаться к автодилерам. Мы рекомендуем обращаться с требованием о ремонте только к изготовителю автомобиля или его импортеру. Определить, кто же является изготовителем (для российской сборки) или импортером (для иностранной сборки), можно по паспорту транспортного средства (ПТС).
Заключить соглашение о сроках ремонта – это ваше право, а не обязанность. Почему важно отслеживать сроки ремонта автомобиля Нарушение сроков ремонта дает право на неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки. А если ремонт слишком сильно затянется, то тогда в силу ст. 405 ГК РФ и ст. 23 ЗоЗПП можно отказаться от ремонта, и заявить требование о возврате денег, уплаченных за автомобиль (при этом можно потребовать и неустойку). Пример 1 (соглашение о 45ти дневном сроке гарантийного ремонта имеется): Автомобиль Hundai был куплен 4 года назад за 1 млн. рублей, на него установлена гарантия 5 лет и еще не истекла. Текущая стоимость аналогичного автомобиля – 1.5 млн. рублей. С даты заявления требования о ремонте прошло 60 дней.

Читайте так же:  Какой штраф за отсутствие детского кресла

Сервисное обслуживание — это какое и что оно включает? Роль услуг в современном мире имеет очень большое значение. Ни для кого не секрет, что с …
Поэтому потребителю необходимо внимательно читать все документы, заполняемые в сервисном центре, перед тем, как подписать их.

Видео (кликните для воспроизведения).

Законодательство о правах потребителей четко устанавливает, что срок бесплатного ремонта по гарантии для некачественного товара, купленного гражданином для личного пользования, не должен превышать 45 календарных дней. Это положение неприменимо в аналогичной ситуации к юридическим лицам. Продавец, согласно пункту 1 статьи 469 ГК РФ, обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Иными словами, при продаже продавец предоставляет гарантию на товар.

Правовые аспекты гарантийного ремонта

Важно отразить его продолжительность в договоре купли-продажи, а также не забыть об установлении ответственности за его нарушение. Если покупатель не придал этому пункту значения и этот вопрос был упущен при подписании договора, то сторонам остается только вести по нему дальнейшие переговоры и пытаться решить его на взаимовыгодных условиях.

В накладной ТОРГ-12 укажите:* в графе (10) — количество возвращаемого товара* в графе (11) — цену возвращаемого товара с НДС (вычисленная на основании графы(15) и графы(10) накладной, выданной Вам при продаже)* в графах (13) и (14) — «БЕЗ НДС»7.

Цена на ценнике не соответствует цене на кассе: как быть? Одно из самых частых нарушений, с которыми сталкивается потребитель, это несоответствие цены, указанной на ценнике, …

Пример 2 (соглашение о 45ти дневном сроке гарантийного ремонта отсутствует): Те же условия. Обычный срок ремонта заменой коробки передач – 2 дня.

Должны ли пенсионеры платить налог на квартиру? Обеспечение льгот пенсионерам — часть государственной программы по защите прав наиболее уязвимых слоев населения, в том числе права … Гарантия распространяется только на дефекты материалов, снижение емкости аккумулятора не принимается во внимание. Если устройство приобретается юридическим лицом, то на гарантийные обязательства регулируются не только законом, а также соглашением об уровне обслуживания.

Положения закона РФ «О защите прав потребителей» применяются только в отношении покупателей, являющихся физическими лицами. Но ведь товары приобретаются и юридическими лицами. Как следует поступать им, если купленные ими товары или полученные услуги будут поставлены недобросовестными продавцами или исполнителями? Их права в таких случаях защищаются нормами гражданского законодательства.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

Установление гарантийного срока не является обязательным, а признается как дополнительная имущественная ответственность продавца перед покупателем. Гарантийный срок устанавливается изготовителем (исполнителем) в его технической документации (договоре с потребителем) и исчисляется в единицах времени. Его основные пункты — дата обращения, вид неисправности, характер произведенных работ и их точные даты, а также дата возврата владельцу телефона. При возврате проверяется его работоспособность, в чем потребитель расписывается — в дальнейшем претензии не принимаются. Если клиент не удовлетворен качеством ремонта, его словесные претензии рассматриваются в момент возврата или при последующем обращении в суд.

Законом РФ «О защите прав потребителей» дополнительно установлено, что потребитель вправе предъявить к продавцу требования, связанные с выявлением в товаре недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем (п.
В большинстве случаев мастер сообщает о «не гарантийном случае», утверждает, что поломка товара возникла вследствие неправильной его эксплуатации или транспортировки и т.д. В случае, если поломка товара действительно возникла не по вине покупателя, придется настоять на проведении экспертизы качества товара. При передаче товара на экспертизу также необходимо его подробно описать с указанием всех недостатков. Покупатель имеет право лично присутствовать при проведении экспертизы, что сделать нужно обязательно. Это поможет избежать «подгонку» результатов экспертизы в пользу продавца.

Срок гарантийного ремонта для юридических лиц

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Гарантия между юридическими лицами. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему….

Срок гарантийного ремонта

Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте?

Указанным правам покупателя соответствуют обязанности продавца произвести указанные действия в течение гарантийного. Купил кулер для воды как юр лицо через 2 месяца сломалась помпа, в сервисе говорят что срок гарантийного ремонта для юридических лиц до 90 дней и ссылаются на ГК. Это правомерно или нет? Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

Как правило, такая необходимость возникает вследствие невозможности оперативного выполнения гарантийного ремонта продавцом по причине удаленности места расположения последнего. Кроме самого покупателя, выполнение ремонта дефекта товара может выполнить третье лицо: физическое дипломированный специалист или юридическое лицо организация, имеющая соответствующие сертификаты и лицензии на право выполнять ремонтные работы в конкретной области. В случае самостоятельного выполнения ремонта покупателем возмещение расходов на ремонт включает в себя следующие варианты:. Определенного порядка возмещения расходов на ремонт товара на гарантии, как такового, Закон о защите прав потребителей не предусматривает, однако, как показывает практика, покупатели, в целях достижения положительного конечного результата, придерживаются определенного алгоритма действий:. Также, на практике может быть применен альтернативный порядок действий для возмещения расходов на ремонт, который также подтверждает право потребителя по гарантии товара: покупатель может обратиться к продавцу с требованием о компенсации понесенных расходов на ремонт, но только уже после его выполнения.

Срок ремонта по гарантии

Вам необходимо нанести визит в сервисный центр, так как серьезные разговоры необходимо вести способом непосредственного общения. Спокойно и вежливо сообщите, что: Попробуйте также получить справку о том, что сданный на ремонт товар до сих пор находится в Сервисном Центре. Попросите указать причину такого продолжительного ремонта. Если вы сдаете на гарантийное обслуживание товар долгосрочного пользования, то на время ремонта имеете возможность потребовать прибор, обладающий этими же свойствами. За исключением некоторых товаров, утвержденных правительством РФ. По результатам общения, вы вправе будете решать, как поступать далее: использовать вышеуказанные возможности, предоставленные вам государством, или же просто существенно ускорить ремонт товара.

Читайте так же:  Имеют ли право племянники на наследование

Гарантия между юридическими лицами

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Из черно белого штампа печати на струйном принтере в цветную. Законность 1 ставка. Оформление гражданство с РФ на Украинское 1 ставка.

Рассмотрим более подробно право покупателя на гарантийный ремонт товара, который после покупки вышел из строя. Гарантийный срок представляет собой период, в течение которого покупатель может установить скрытые недостатки товара и предъявить претензии продавцу, а также срок, в течение которого продавец и изготовитель гарантируют стабильность качественных характеристик товара. Гарантийный срок устанавливается изготовителем или продавцом и исчисляется с момента передачи товара покупателю.

срок гарантийного ремонта для юридических лиц

Не сомневаемся, что работники многих сервисных центров хорошо разбираются в его положениях, тем не менее, даже им никогда не вредно лишний раз повторить отдельные нормы закона. Об устранении недостатков технически сложного товара в течение гарантийного срока. Согласно ст. По сложившейся практике многие производители и продавцы предлагают потребителю сразу же обращаться в уполномоченные сервисные центры, поэтому мы будем рассматривать именно этот случай.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара

Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

[1]

Комментарии к Закону РФ «О защите прав потребителя»

Соответственно никто не хочет ремонтировать оборудование без гарантийного талона. Как нам заставить покупателя или прямого производителя сделать ремонт или поменять купленное оборудование? В суд идти не выход, там все очень затянуто и нам выгоднее самим дать деньги за ремонт, чем платить адвокату и делать другие судебные затраты. Обратитесь письменно к продавцу и производителю с требованием о гарантийном ремонте оборудования, приложите копии имеющихся документов, подтверждающих срок приобретения. Отремонтированный аппарат проверяется в присутствии Заказчика и выдается Заказчику после предъявления последним находящегося у него акта о приеме на ремонт. Отправка в ремонт гарантийного оборудования осуществляется за счет покупателя в два конца, поэтому в целях экономии транспортных расходов советуем осуществлять отправку Почтой России.

Изготовитель исполнитель обязан устанавливать на товар результат работы, услугу гарантийный срок в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством. Гарантийный срок на товар, производимый за пределами Республики Беларусь, должен быть не менее гарантийного срока, предусмотренного законодательством Республики Беларусь для аналогичных товаров, производимых на территории Республики Беларусь. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

Не установлен срок гарантийного ремонта юридическое лицо

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. Важно отразить его продолжительность в договоре купли-продажи, а также не забыть об установлении ответственности за его нарушение.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт автомобиля по гарантии. Как не быть обманутым?

Какой срок выполнения гарантийного ремонта регламентирован законом для юридических лиц

Но ведь товары приобретаются и юридическими лицами. Как следует поступать им, если купленные ими товары или полученные услуги будут поставлены недобросовестными продавцами или исполнителями? Их права в таких случаях защищаются нормами гражданского законодательства.

Эта норма закреплена пунктами 4, 5 ст. Свое требование о возвращении денег за товар ненадлежащего качества покупатель может предъявить не только продавцу, но и изготовителю, и импортеру. Алгоритм действий покупателя, что бы вернуть некачественный товар Убедитесь, что срок предъявления требований не истек По общепринятым нормам покупатель имеет право требовать расторжения договора и возвращения стоимости некачественного товара во время действия гарантийного срока либо же срока годности. Бывает, что он не прописан в договоре и тогда претензии можно предъявить в разумный срок, но не превышающий двух лет со дня покупки.

[2]

Какой срок выполнения гарантийного ремонта регламентирован законом

Продление срока гарантии В случае успешного устранения проблемы, период предоставления гарантии на товар продлевается на срок, в течение которого он был на ремонте – с момента обращения и выдачи товара на руки. Если при устранении неполадок была проведена замена комплектующих или составной части основного изделия, то на него устанавливается гарантия такого же срока, как и гарантия на сам предмет. Видео: Что делать при поломке гарантийного товара? Более детально о возможностях ремонта товара, который находится на гарантии, вы сможете узнать из короткого видеоролика: Наличие гарантии на изделие предполагает, что в случае его поломки в течение срока, указанного в гарантийном талоне, потребитель имеет возможность бесплатно отремонтировать товар. Представитель компании-производителя или же ближайший сервисный центр обязан провести ремонт в течение 45 дней с момента обращения.

Читайте так же:  Оформление наследства у нотариуса после смерти

Всё о гарантийном ремонте товара

Согласно данному закону обеспечение гарантийных обязательств ложится на продавца, компанию-изготовителя или организацию, отвечающую за ввоз товара в страну. В статье 5 оговариваются о права и обязанности лиц, изготавливающих или продающих товар относительно установления периода службы, срока годности и длительности гарантийного обслуживания любого товара.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

Правовед.RU 728 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Общие вопросы

Добрый день. Купил кулер для воды как юр лицо через 2 месяца сломалась помпа, в сервисе говорят что срок гарантийного ремонта для юридических лиц до 90 дней и ссылаются на ГК.

Это правомерно или нет? возврат товара между юридическими лицами Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Где прописан срок гарантийного ремонта на монитор?
  • Исчисление сроков гарантийного ремонта и продления гарантии

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб. Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб.

Какой закон регламентирует сроки гарантийного ремонта

Например, вы покупаете холодильник, а вам дают утюг в подарок. В такой ситуации, если подарок имеет какие-либо дефекты, вернуть его не удастся.

Ведь продажи как таковой не было, поэтому и обязательств у продавца не возникают. Но гарантийный талон дать вам должны, чтобы в случае наличия дефекта или поломки вы смогли отремонтировать ее.В остальных случаях продавец не имеет права отказать в обмене ранее приобретенного товара на другой, если недостатки (дефекты) имеют место.

Закон о защите прав потребителей — срок гарантийного ремонта

РФ о Защите Прав Потребителей (статья 18, пункт 1),покупатель имеет право на выбор одного из предложенных ниже вариантов:

  1. Замену товара на аналогичный (той же модели и артикула);
  2. Замену товара на подобную вещь, но другой марки (предположительно более дорогую, но с соответствующей доплатой);
  3. Выбор исполнения гарантийного ремонта;
  4. Возврат товара продавцу с выдачей уплаченной за него суммы.

При поступлении претензии на товар продавец лишь проверяет его качество, но к ремонту может приступить только по желанию покупателя. Если потребитель дает согласие на ремонтные работы, то другие варианты больше не рассматриваются.
Заменить товар или вернуть за него деньги в дальнейшем не представляется возможным.

Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц

Целесообразней заменить его новым оборудованием. Что делать, если гарантийные обязательства не выполнены? Если продавец отказывается выполнять гарантийный ремонт, то покупателю следует выполнить ряд определенных действий:

  1. Провести экспертизу качества товара – выполняется за счет продавца или покупателя.
  2. Основываясь на результатах экспертизы направить продавцу претензию, основанную на установленном факте гарантийного случая.
  3. Если продавец не согласен и отказался удовлетворить претензию, нужно обратиться в суд с исковым заявлением, прикрепив к нему копии следующих документов: Заявление на гарантийный ремонт, поданное в установленный срок продавцу товара; Заключение экспертов по качеству товара; Претензию с результатами экспертизы, направленную продавцу; Отказ продавца от претензии.
  4. Когда решение суда вступит в законную силу, выдается исполнительный лист.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Срок гарантийного ремонта

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок гарантийного ремонта (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные акты: Срок гарантийного ремонта Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред.

от 01.05.2017)» О защите прав потребителей» 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Срок гарантийного ремонта

Какой срок выполнения гарантийного ремонта регламентирован законом

Данный срок устанавливается либо изготовителем, либо продавцом. Начало его отсчета — с момента продажи товара (т. е.
передачи покупателю). Если срок гарантии не установлен, он принимается равным двум годам. Если товар сезонный, такой срок следует отсчитывать с начала прихода нужного сезона, определяемого самостоятельно для каждой климатической зоны.

Видео (кликните для воспроизведения).

Также следует знать, что гарантийный срок может быть установлен как на все изделие, так и на его отдельные части (узлы, детали, комплектующие). Если в период гарантийного срока товар пришел в негодность (частично или полностью) не по вине покупателя, он подлежит бесплатному ремонту, который называется гарантийным.

Источники


  1. Краткий курс по теории государства и права. Учебное пособие. — М.: Окей-книга, Рипол Классик, 2016. — 144 c.

  2. Поляков М. П., Федулов А. В. Правоохранительные органы; Юрайт, Юрайт — Москва, 2010. — 176 c.

  3. Дворянкин, О. Защита авторских и смежных прав. Ответственность за их нарушение / О. Дворянкин. — М.: Весь Мир, 2015. — 464 c.
  4. Зайков, Д.Е.; Звягинцев, М.Г. 100 распространенных вопросов по оформлению земли; Издательский дом Ра’, 2011. — 192 c.
Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here