Страховая не ответила на претензию

Все ответы на вопросы по тематике: "Страховая не ответила на претензию" от профессионалов для людей. В статье собран материал и предоставлен в удобном виде. Если есть вопросы - обращайтесь к нашему дежурному юристу.

Срок ответа страховой на претензию

Страховая не ответила на претензию

Такие проверки могут повлечь за собой серьезные штрафы и даже отзыв лицензии, а это куда более весомые потери, нежели небольшая экономия на страховой выплате. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какими законами регламентируется срок ответа Страховщиком на официальное претензионное письмо Страхователя в рамках досудебного урегулирования (возмещение убытка по КАСКО) и каков этот срок в днях? Спасибо! Страховая компания отказывается возмещать натуральный ущерб по страховому случаю (КАСКО), равно как и предоставить официальный отказ.

Просто тянут резину, ничего не предпринимая.

Сроки ответа на претензию, поданную в страховую компанию по ОСАГО

956 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 956 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут направлена претензия по срокам ремонта по осаго в страховую. какие сроки ответа от страховой? все таки 5 дней или 10? 27 Марта 2019, 10:00, вопрос №2305582 Индира, г.

Тюмень Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 168 ответов 54 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Пермь Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день, Индира! Страхователь имеет право обращаться в суд после направления заявления о натуральном возмещении (выплате) и безрезультатной подачи досудебной претензии.

[2]

На их рассмотрение отводится 20 и 10 рабочих дней соответственно.

Срок подачи претензии в страховую компанию составляет 20 суток.

Отсчитывается по завершении 20-дневного периода с момента написания первого заявления о ремонте (выплате) с учётом предоставления полного пакета документов для принятия решения автостраховой компанией. Претензия перед судом направляется как при отсутствии ответа, так и в связи с возникшими разногласиями.

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.

which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No. HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО

В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования (ч.2 п.1 ст. 16.1 №40-ФЗ).» Таким образом, досудебная претензия – документ для урегулирования конфликта между водителем, не согласным с порядком исполнения страховщиком своих обязательств и страховой компанией.

В зависимости от конкретной ситуации, досудебная претензия может быть направлена страховой компании, виновнику ДТП либо обоим сразу.

Для этого следует составить жалобу соблюдая сроки, установленные законом. Так, страховщику отводится 20 дней на перечисление компенсации страхователю на основании представленных документов.

В случае несогласия с установленным размером выплаты, страхователь может в течение 20 дней после окончания установленного срока подготовить и подать досудебную претензию.

Претензия в страховую компанию

В таких делах судьи часто встают на сторону потерпевших.

В соответствии с решением судьи страховщика ожидает много дополнительных затрат, которые приумножают заявленную сумму ущерба. Таким образом, если страховая организация адекватно подходит к вопросу, она рассмотрит претензию от гражданина.

Но письмо, адресованное на имя руководителя страховой компании, должно содержать обоснованные требования стороны. Причинами подачи претензии обычно являются страховые споры по ОСАГО. Такие споры возникают из-за:

  1. недостаточной суммы страховой выплаты (выплаты недостаточно для возмещения ущерба);
  2. отказа в страховой выплате или нарушения сроков предоставления компенсации.

Договор страхования должен предусматривать наличие санкций для сторон, нарушающих сроки.

ОСАГО, регулируемый государством, предусматривает пеню за каждый день просрочки.

По этому полису сумма неустойки

Срок ответа страховой

Подала все документы в страховую, за исключением справки из поликлиники о моих заболеваниях за последние 5 лет.

6.1. К сожалению, путей для возврата страховой премии в Вашей ситуации нет.

7. Какие предусмотрены

В какие сроки нужно дать ответ на претензию по закону?

Поскольку АПК эти сроки установлены (ч. 5 ст. 4), то касается данное правило лишь некоторых видов гражданско-правовых отношений с участием физического лица.

Срок для письменного ответа на заявление потребителя не устанавливается ни Гражданским кодексом, ни специализированным законодательством о защите прав потребителей. В связи с этим практика гражданско-правовых отношений складывается таким образом, что их участниками используется срок для ответа на предложения об изменении и расторжении договора, а также общая норма о сроке ответа на обращение гражданина, предусмотренном законом «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Закрепляемый указанными нормативными актами срок составляет 30 календарных дней, т. е. месяц. Для рассмотрения обращений в форме претензий от потребителей — физических лиц устанавливаются специальные сроки. Например, такой срок установлен Правилами

Ответ страховой компании на претензию

11.1 ФЗ «Об ОСАГО» обязывает водителей представить в свою СК заполненный экземпляр извещения 2.

Не исполнение данной обязанности и влечет за собой право регресса. Ст. 14 1. К страховщику, выплатившему страховое возмещение,

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО

Это зависит от особенностей ситуации, суммы ущерба, так как он может быть больше страхового покрытия. Согласно требованиям закона, можно адресовать одновременно двум сторонам.

Перечислим случаи, которые подходят под описываемую ситуацию:

  1. при наличии у пострадавшего морального вреда, который не является ущербом, подлежащим оплате по страховому случаю
  2. при отказе фиксировать повреждения авто, как подходящие под страховой случай
  3. у виновного лица нет полиса или он просрочен
  4. в случае участия в ДТП нескольких машин, пострадавших людей, если выделяемых денег недостаточно для всех
  5. СК не может произвести выплату согласно заключения эксперта

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование

Срок ответа на претензию

На жалобы, звонки и визиты не реагируют. Направила им Претензию, ответа тоже нет. 02 Марта 2015, 09:08

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 177 ответов 78 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Пермь Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Если речь идет об ОСАГО, то. ст.16.1.

ФЗ «Об ОСАГО», срок — 5 календарных дней не включая нерабочие праздничные дни. 02 Марта 2015, 09:00 1 0 512 ответов 138 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Читайте так же:  Может ли суд заставить сына выплачивать алименты для отца

Ростов-на-Дону Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!

Конечно срок должен быть прописан в правилах, которые Вам должны были выдать при заключении договора КАСКО.

На практике никто такие правила не требует. Эти правила можно найти в интернете (это не быстро).

В любом случае, срок не должен превышать 10-14 дней. Так как КАСКО подпадает под действия закона о защите прав потребителя, то срок ответа ограничен 10-ю днями. В моей практике часто встречается игнорирование претензии.

Не тратьте время, собирайте документы и обращайтесь в суд.

02 Марта 2015, 20:33 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 29 Декабря 2017, 11:58, вопрос №1859461 02 Февраля 2015, 16:26, вопрос №710963 09 Октября 2017, 19:41, вопрос №1774960 08 Июня 2017, 10:24, вопрос №1661372 07 Марта 2017, 20:04, вопрос №1563816 Смотрите также

Срок ответа на претензию страховой компании

Во-первых, в случае проигрыша, она оплачивает государственную пошлину.

Во-вторых, оплачивает судебную экспертизу. Но то же самое можно сказать и в отношении заявителя.

Вполне вероятно, что основным препятствием обращения в суд является затрата времени. Редко когда судья в этой категории дел выносит решение в первом заседании.

Скорее всего, он будет требовать доказательства правоты одной из сторон.

И здесь пригодится ответ страховой компании на претензию. Этот документ выступает доказательством в суде. Чаще всего от момента подачи иска до решения судебного органа проходит от 6 до 12 месяцев.

Не считая времени на обжалование решения суда стороной, которая не выражает с ним согласия.Если срок ответа страховой компании на претензию истек, заявитель не получил ответа, он обращается в суд.

В заседании судьи часто встают на сторону потерпевших.

В соответствии с решением судьи страховщика ожидает много дополнительных затрат, которые приумножают заявленную сумму ущерба.

Срок ответа на претензию в страховую

Если Ваше ДТП было до 10.07.2016, то срок на рассмотрение претензии будет 5 дней, как было в старой редакции закона. п.4 ст. 3 Федеральный закона от 23 июня 2016 г. N 214-ФЗ

«О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Установленный пунктом 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции настоящего Федерального закона) срок рассмотрения претензии потерпевшего применяется к отношениям между потерпевшими и страховщиками, возникшим в связи с дорожно-транспортными происшествиями, имевшими место после дня вступления в силу настоящего Федерального закона.

Данные изменения были опубликованы на сайте «Российская Газета» 28.06.2016 и в соответствии с ч. 1 ст. 3 «ФЗ О внесении изменений в ФЗ «Об ОСАГО» от 23.06.2016 в законную силу данный акт вступает в течении десяти дней с момента опубликования.

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО

Поэтому эксперт для оценки повреждений авто будет предоставлен самой страховой компанией, а услуги независимого эксперта теперь годятся только при процедуре досудебного урегулирования или судебного разбирательства.

Но машину владелец обязан предоставить для осмотра в страховую фирму в течение 5 дней в рабочем режиме, не позже.

Сроки рассмотрения поданного заявления на получение страховки для страховой компании составляют 5 дней. За это время они обязаны:

  1. признать случай страховым;
  2. изучить все документы;
  3. принять заявление;
  4. направить своего эксперта для оценки повреждений для будущих расчетов сумм страховки.

В течение 5 дней эксперт обязан успеть все посчитать, компания обязана сделать свои расчеты, чтобы вывести окончательную сумму страховки, подлежащей начислению на счет страхователя, потерпевшего.

Но уже в этот раз срок выплаты сдвигается на следующие 20 дней, начиная отсчет с той даты, когда повторно подается заявление.

Какой срок рассмотрения и ответа на претензию установлен по закону: отказ от рассмотрения претензии, правила оформления претензии

Хотя иногда компании отказывают в тех исках, которые согласно правовым актам обязаны удовлетворить. Это может быть вызвано халатностью сотрудников компании, а также возможно, что заявитель просто неверно оформил документацию.

Чтобы избежать подобного развития событий, стоит внимательно отнестись в заполнению претензии.

Что делать если страховая компания не отвечает на претензию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Что делать если страховая компания не отвечает на претензию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В большинстве случаев, в претензии содержатся сведения о сумме, которую отказываются выплатить, а также владелец автомобиля указывает в документе условия происшествия.

Правил «об ОСАГО» обязанности произвести выплату страхового возмещения по документам ООО «Гарбор он не несет.В связи с выше изложенным, и, учитывая документы ГИБДД о страховом случае, Страховщик на основании этих документов организовал НТЭкспертизу в ООО «КОМПЛЕКС ТЕХНОЛОДЖИ», по заключению которой ущерб составил 300.550,27 рб.

В этой статье мы постараемся рассказать, как отстоять свои законные права на полную выплату страхового возмещения на примере досудебной претензии страховой компании. Написание досудебной претензии страховой компании, один из способов получить полную выплату по страховке. Как правило, страховщики реагируют на досудебную претензию страховой и выплачивают размер полного страхового возмещения. Первые Шаги к Предъявлению Досудебной Претензии Страховой Компании

  1. Если страховая компания, после рассмотрения вашего заявления, отказала в выплате страхового возмещения – следует узнать причину отказа. К примеру, вы позвонили в страховую компанию с целью узнать результат о выплате страховки, и услышали стандартную фразу: — «После рассмотрения вашего выплатного дела принято решение об отказе в выплате страхового возмещения, официальный отказ направлен вам по почте».

“субсидии ипотечное агентство югры выплаты 2012”

Сначала необходимо понять, кто имеет право принять к своему производству ваш иск – районный суд общей юрисдикции или же мировой судья судебного участка. В первую очередь это будет зависит от суммы исковых требований.

Итак, пришел ответ на мою досудебную претензию. Уважаемые Гуру, какие будут мнения. Стоит ли продолжать заниматься этим делом. Ваша претензия рассмотрена в соответствие с требованиями ФЗ РФ № 40-ФЗ от 25.04.02г. «об ОСАГО», Правил «об ОСАГО», утв. Постановлением Правительства РФ № 263 от 7.05.03г., Постановления Правительства РФ № 525 от 28.08.06г. Досудебная претензия – это письменное предложение одной из сторон решить возникшие разногласия путем переговоров и выбрать решение, устраивающее обе стороны.

Подача претензии осуществляется в страховую, виновнику происшествия или одновременно двум сторонам, это зависит от конкретной ситуации. В Арбитражном суде рассматриваются иски, касающиеся споров по полисам ОСАГО, связанные с предпринимательской деятельностью или другой экономической деятельностью.

[3]

Читайте так же:  Акт о приемке товара на экспертизу
Видео (кликните для воспроизведения).

Как предоставляется исковое заявление в суд по договору обязательного страхования автогражданской ответственности. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 29.01.2015 г. № 2 и Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 27.06.2013 г.

К сожалению, последний может попытаться убедить покупателя, что возврат и обмен невозможны, ведь товар был проверен до совершения сделки. Претензия потребителя — это один из способов добиться обмена некачественного товара или возвращения денег за него. Компания, которая производит или импортирует данный товар (или оказывает какие-либо услуги), должна дать ответ на претензию потребителя; в противном случае он имеет право подать иск в суд. Порядок составления претензии (а также срок ответа на претензию) зависят от того в какой именно ситуации она подаётся. Подробнее этот аспект будет рассмотрен ниже. Срок ответа на претензию потребителя Если мы рассматриваем ситуацию с покупкой товара в магазине, то ответ на письмо-претензию должен быть получен в течение десяти дней.

Что делать, если страховая не платит по осаго. порядок действий

Поэтому надо подать в страховую компанию досудебную претензию, в ней попросить объяснить причину задержки и потребовать произвести выплату, ответ попросить дать в письменном виде, иногда это помогает. Досудебную претензию можно отправить в страховую компанию заказным письмом с уведомлением о вручении или подать через секретаря с отметкой о её принятии.

О внесении изменений в Правила ОСАГО, утв. Постановлением Правительства РФ № 263 от 7.05.03г.», Правил организации и проведения НТЭкспертизы, утв. Постановлением правительства РФ № 238 от 24.04.03г. и Правил страхования ГО владельцев ТС, утв.

Что делать если не будет ответа на претензию? Можно как то решить без суда? Претензия — вариант досудебного урегулирования. Обязательно сохранить доказательства направления. Почтой, конечно. тоже отправьте. Чек сохранить. На сайте почты России можно отследить движение письма. При игнорировании претензии, отказе в удовлетворении — обращение с иском в арбитражный суд. Просто досудебное урегулирование крайне желательно и прямо предусмотрено законом. К сожалению в Вашей ситуации, если ответ на претензию так и не поступит, и контрагент не выходит на переговоры, то остается только единственный вариант решения ситуации — это обращение в суд (в Вашем случае это Арбитражный суд).

Иски по вопросам, касающимся защиты прав потребителя в сфере автомобильного страхования, могут также рассматриваться в судах по месту проживания или пребывания заявителя, или же по месту составления и исполнения договора. Это регулируется пунктом 7 ст. 29 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Страховая не ответила на претензию

Конечно, можно сидеть и ждать когда же придет письмо от страховщика. Но не стоит забывать, что разговоры и устные заверения не имеют юридической силы, а письмо можно ждать неделями, либо не дождаться вовсе.

[1]

В случае нарушения договора со страховой компанией для получения необходимых выплат автомобилисты прибегают к помощи адвокатов, помогающих отстоять их права. Началом разбирательств со страховой является подача досудебной претензии в компанию, где застрахован автомобилист. Только при наличии претензии суд взыщет в пользу истца штраф за отказ ответчиком от добровольного удовлетворения заявленных потребителем требований.

Что делать если страховая компания не отвечает на до судебную претензию.

Почти каждый человек в наше время сталкивается с приобретением различных полисов страхования. Автовладельцы страхуют свою автогражданскую ответственность и машину от ущерба.
Претензия представляет собой первичный документ, предназначенный для решения возникшей спорной ситуации путем его внесения в надлежащие органы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возметесь? grеycardinal 05.10.2007, 00:48 # во-первых, конференция не место для коммерческих предложений ЛЮБОГО плана. для этого есть почта и иные средства связи. это я просто намекаю на правила конференции. во-вторых, чтобы ответить на ваш вопрос нужно видеть ВСЕ документы.

Претензия в страховую компанию

Потерпевший в суде тратит нервы и деньги: госпошлину, услуги представителя, нередко и судебную экспертизу приходится оплачивать истцу. Вашей инициативе экспертизы ООО «Гарбор».Оснований для удовлетворения Ваших требований не найдено, поскольку использование результатов организованной Вами экспертизы обязательно для Страховщика при невыполнении им требований, указанных в ст. 12 п. 2, 3,4, ФЗ РФ 40-ФЗ, п. 45,46 Правил «об ОСАГО» (с изм. на 1.10.06г.) и п. 4 Правил организации и проведения НТЭкспертизы ТС, а документами нарушение Страховщиком требований вышеуказанного законодательства не подтверждается.Поскольку урегулировать убыток в установленные законом срок и порядке Страховщик был лишен по независящим от него обстоятельствам, то на основании ст. 12 п. 2,3,4 ФЗ РФ № 40-ФЗ от 25.04.02 г. «об ОСАГО» и п.

Досудебная претензия составляется в простой письменной форме, в данном случае «простой» означает, что заявление и подпись на нем не требует нотариального заверения. Какой либо утвержденной формы претензии к страховой компании не существует. Однако страховые компании очень часто вынуждают страхователей заполнять специальные бланки претензий, которые разработали страховые компании, обязать вас использовать именно этот бланк никто не может и это не является основанием для отказа у удовлетворении ваших законных требований.

По закону размер этого штрафа составляет 50 % от взысканной судом суммы. Надеемся, мы Вас убедили, что составлять претензию нужно и необходимо. В тексте претензии необходимо описать все взаимоотношения с ответчиком максимально подробно, начиная с первых договоренностей.

Установленные законом сроки рассмотрения претензии по осаго

Во-первых, вы сразу будете знать причину отказа, а во-вторых возьмете у страховщика и другие документы, которые вам будут необходимы впоследствии для написания досудебной претензии страховой или обращения в суд. Это акт осмотра вашего автомобиля и заявление о принятии документов, которое вы подавали при первом визите в страховую компанию (эти документы страховая обязана вам предоставить в копиях заверенных её печатью). Следует помнить и обратить внимание, что отказ в выплате страхового возмещения должен быть обоснованным, т.е.

Предъявление претензии является последним шагом кредитора, направленным на защиту своих интересов, непосредственное урегулирование спора с должником и понуждение его к исполнению обязательства во внесудебном порядке. Если и претензионный порядок не привел к результату, у кредитора остается один выход — обращение в суд. Кроме того, направление претензии позволяет приостановить течение срока исковой давности.

Читайте так же:  Отказ от наследства в пользу сына

Часто бывает, что возникший спор между страховой компанией и страхователем необходимо решать только в органах судебной власти. Судебный процесс, конечно, начинается с направления искового заявления. Чтобы суд не вернул документы и не пришлось вновь направлять их в другое учреждение необходимо точно определить судебный орган, который будет рассматривать ваше заявление. Это в первую очередь поможет сэкономить время. Туристы покупают полисы страхования жизни и здоровья, защищающие их за рубежом. Страхование имущество от пожара и кражи тоже давно не редкость.

Пришел ответ на досудебную претензию

Госпошлина зависит от суммы, указанной в исковом заявлении. Законодательно определяется ее размер в подпункте 1 п.1 ст. 333.19 и в подпункте 1 п. 1 ст. 333. 21 Налогового кодекса РФ. Так же в пункте 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ указано, что по искам, связанным с ущемлением потребительских прав, заявитель освобождается от выплаты госпошлины.

Иск может быть направлен в суд не только по месту нахождения страховой компании ответчика, но и по месту нахождения ее филиала в котором был приобретен полис ОСАГО.

Договор страховки автогражданской ответственности все же в большей степени регламентируется законами федеральными, а вот сфера страхования по полисам КАСКО подчинена Гражданскому кодексу РФ и общим правилам страховщика. Сроки, в которые страховщик должен ответить на претензию по ОСАГО В статье 16.1 Федерального Закона РФ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” от 25.04.2002 года регламентируется досудебный процесс улаживания спорных ситуаций со страховщиками по договорам ОСАГО. Что делать когда ответа нет?… Согласно Закона об Обязательном страховании, страховая должна дать письменный ответ в течении 10 дней с момента получения претензии.

Страховая не ответила на претензию

Это дата и подпись подавшей ее стороны, суть требований, указание на заявителя и реквизитов страховой компании. Отдельные причины подачи претензии Уже указывалось, что претензия, направленная в страховую организацию, связана с определенными причинами. Это отказ в страховом возмещении, занижение его размера. Что касается просрочек в выплатах, то необходимо помнить, что страхователю положена неустойка в этом случае. На практике многие из них об этом забывают. Договор страхования должен предусматривать наличие санкций для сторон, нарушающих сроки договора. ОСАГО, регулируемый государством, предусматривает пеню за каждый день просрочки. Срок ответа на претензию в страховую компанию составляет пять дней. По этому полису сумма неустойки составляет 1% от суммы выплат за каждый день. Если просрочка будет длительной, то страхователь в качестве неустойки сможет получить весьма солидную сумму.

Досудебная претензия по осаго

Речь идёт именно об ответе — возможно, на замену сломанного предмета на исправный понадобится чуть больше времени (особенно если речь идёт об импортируемых товарах). Но компания, осуществляющая импорт или продажу, должна уведомить клиента, что претензия принята к рассмотрению. Если же реакции не последует, клиент вправе подать в суд, ведь отсутствие ответа — это то же самое, что отрицательный ответ; иными словами, если компания игнорирует претензию, значит, она отказывается произвести обмен товара или возврат денег.
Срок ответа на претензию потребителя также может зависеть от того, какие временные рамки были обозначены в договоре — если покупатель и продавец заключали некое соглашение (например, договор о проведении ремонтных и отделочных работ или о поставке партии строительных материалов). Таким образом, срок ответа на претензию может быть увеличен, к примеру, до тридцати дней.

Unsupported browser

“субсидии ипотечное агентство югры выплаты 2012”

  • с отказами в выплатах;
  • с занижением суммы нанесенного ущерба;
  • с нарушением сроков выплат.

Досудебная претензия в страховую компанию имеет два важных момента:

  1. Она составляется только в письменном виде.
  2. Заявитель требует от страховой аналогичный ответ на претензию.

Вопрос о том, как отреагирует страховая компания на претензию, остается дискуссионным.

Претензия в страховую компанию

Обратившись к автоюристу, он выяснил, что в связи с новогодними праздничными днями и тем, что 31 декабря выпало на субботу, у ответчика по заявлению на досудебное урегулирование конфликта, срок ответа на поданный документ истекает только 23 января. В итоге, ответ об удовлетворении претензии был получен 20.01.2017. Другой пример: Гражданка К. попала 3.10.2016 в ДТП, в котором была признан потерпевшей стороной.
Подав заявление страховщику 4.10.2016, уже 11.10.2016, она получила выплату на реквизиты указанные в заявлении, в размере 43 тысяч рублей, а на СТО, куда обратилась гражданка К., сумма ремонта оказалась выше: 78 тысяч рублей. Считая, что выплата была занижена, гражданка К. подала в страховую компанию претензию на перерасчет страховой компенсации 14.10.2016, но получила отказ 24.10.2014, так как не приложила заключение независимой экспертизы. Обратившись к юристу, гражданка К.

Пришел ответ на досудебную претензию

Что предпринять? На виновника подавать или рескнуть? grеycardinal 04.10.2007, 23:23 # я же написал ниже 🙂 есно подавать иск по мсту жительства виновника. просить взыскать с него стоимость телеграммы. а Ск- в соответчики и просить взыскать все остальное. НИКОГДА не надо устраивать разборки на чужой территории.нейтральное поле всегда лучше. в вашей ситуации и думать не о чем. ЗЫ: из моего кое -какого опыта в 4 судах МСК судиться с СК не стоит ни при каких обстоятельствах — Замосковорецком, Пресненском, Мещанском и в Зеленограде:) pilot_ru 05.10.2007, 00:03 # В Замоскворецком можно, только не с Ингосом grеycardinal 05.10.2007, 00:14 # предпочту иной суд.

зачем пробовать то что избежать? pilot_ru 05.10.2007, 12:51 # Можно нарваться на неадекватного судью совсем который вообще в страховании ничего не понимает и накосячит так, что пожалеешь. Я вот на Ингос в Люблинский подал.

Установленные законом сроки рассмотрения претензии по осаго

Страховщик не ответил на претензию или направил отказ Если страховщик в установленный срок не дал ответа на досудебную письменную претензию, то это можно понимать, как отказ в удовлетворении требований. После этого можно говорить о наступлении правовых последствий аналогичных тем, которые последуют и при отказе. То есть после истечения такого срока возникает право обращаться в суд с иском, предоставив документ, подтверждающий срок направления претензии страховой компании (почтовое уведомление, копию претензии с указанной датой получения и должностью получателя). Как составить исковое заявление на страховую компанию Все требования к виду и содержанию иска регламентированы пунктом вторым ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ и пунктом вторым ст. 125 Арбитражного процессуального кодекса РФ.

—>ответ на претензию в санкт-петербурге

Страховая не ответила на претензию

Для получения первичной, бесплатной консультации можно позвонить по телефону указанному в разделе контакты. Ответ на претензию Ответ на претензию по качеству — это реакция компании, осуществляющей торговлю или предоставляющей некие услуги, на письменную претензию, составленную клиентом, недовольным качеством услуг или товаров. В каких же случаях составляются подобные документы? Расскажите свою ситуацию, позвоните по телефону (812) 648-42-88, узнайте мнение специалиста с учетом деталей. Случается так, что какой-либо товар, купленный человеком, оказывается с дефектами. Это не всегда заметно сразу, во время проверки в магазине — иногда для проявления недостатка нужно время. В подобной ситуации, разумеется, покупатель стремится обменять товар на исправный или вернуть его продавцу.

Если страховая не ответила на претензию

Ответ на претензию по качеству Итак, как Вы можете видеть, если Вам не был дан ответ на претензию потребителя, у Вас не остаётся другого способа решить проблему, кроме как обратиться в суд. Многих граждан Российской Федерации пока ещё пугает такая перспектива: у людей в головах сложился ложный стереотип, что выиграть дело против целой компании невозможно. Это не так — если правда на Вашей стороне, то при поддержке квалифицированного юриста, который поможет Вам составить необходимые документы, Вы сможете победить. Компания «Сфера диалог право» рада предложить Вам свои услуги: мы готовы помочь Вам грамотно составить претензию по качеству и, если Вы не получите ответ на претензию, защитить Ваши интересы в суде. Наши специалисты имеют большой опыт ведения подобных дел, поэтому мы можем оказать Вам всестороннюю поддержку и помочь выиграть дело.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-85-71. Это быстро и бесплатно! Оглавление:

  • Понятие досудебного требования
  • Время, отведенное на подачу заявления
  • Сколько ждать ответа от страховой компании?
  • Что делать, если страховщики не ответили на ваш иск в установленный период?
Читайте так же:  Куда обращаться если обманули в интернет магазине

Понятие досудебного требования Претензия по страховому случаю по ОСАГО – это заявление, которое должно быть направлено по почтовому адресу страховщика или лично подано в его территориальный офис. Целью заявления, является досудебное урегулирование спора между держателем полиса ОСАГО и компанией, продавшей его.
ОСАГО» и Правилам страхования ГО владельцев ТС, утв. ЗАО СК «Мегарусс-Д» 10.05.2000г. Обсуждение закрыто модератором Авр 04.10.2007, 22:24 # Re:Пришел ответ на досудебную претензию [strong]»»В связи с выше изложенным, и, учитывая документы ГИБДД о страховом случае, Страховщик на основании этих документов организовал НТЭкспертизу в ООО «КОМПЛЕКС ТЕХНОЛОДЖИ»».[/strong] Интересный, а главное новый способ организации экспертизы.Может вы чего то пропустили из их ответа? нет все так Меня канечно тоже радует их манера проводить экспертизу, особенно учитывая что они не просили предоставить машину для повторного осмотра. Авр 04.10.2007, 22:34 # Re:нет все так Ну а тут вариант простой если в своей экспертизе уверены, что она без косяков сделана, и недоплаченная сумма для вас актуальна то есно в суд.Других вариантов нет.

Страховая не ответила на претензию

Досудебная претензия – это письменное обращение к страховщику, предназначенное для решения в досудебном порядке вопроса о компенсации ущерба, если до этого был получен отказ в выплатах или же эти выплаты были занижены. Направление досудебной претензии – обязательное требование законодателя перед тем как обратиться в суд с исковым заявлением.

Что делать, если страховая не ответила на претензию

Сроки, в которые страховщик должен ответить на претензию по КАСКО и ОСАГО

Стоит различать сроки, предоставленные страховщику для ответа на досудебные претензии по договорам КАСКО и ОСАГО. Договор страховки автогражданской ответственности все же в большей степени регламентируется законами федеральными, а вот сфера страхования по полисам КАСКО подчинена Гражданскому кодексу РФ и общим правилам страховщика.

Сроки, в которые страховщик должен ответить на претензию по ОСАГО

В статье 16.1 Федерального Закона РФ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” от 25.04.2002 года регламентируется досудебный процесс улаживания спорных ситуаций со страховщиками по договорам ОСАГО. В соответствии с ней, страховой компании предоставляется период времени для ответа на письменную претензию – 5 дней, без учета выходных, но с учетом праздничных.

Если между страхователем и страховщиком возникли споры, касающиеся выплат или же сумм таких выплат, то вопрос должен решаться в суде. Однако законодатель прямо указывает на обязанность страхователя направить письменную претензию в страховую компанию, чтобы урегулировать эти вопросы в досудебном порядке.

Направить исковое в суд без копии претензии и ответа на нее (документа подтверждающего отсутствия ответа) у застрахованного лица не получится – исковое заявление просто не будет принято судьей к производству.

Сроки, в которые страховщик должен ответить на претензию КАСКО

При том, что сроки ответа на претензию по ОСАГО определены законодательством точно, точный срок ответа на досудебную претензию по комплексному страхованию не регламентирован, а в совокупности устанавливаются Гражданскими кодексом РФ, общими правилами страховщиков и самим договором КАСКО.

В отличии от договора по ОСАГО, законодатель не обязывает страхователя обращаться к страховщику с досудебной претензией по КАСКО.

Страховщик не ответил на претензию или направил отказ

Если страховщик в установленный срок не дал ответа на досудебную письменную претензию, то это можно понимать, как отказ в удовлетворении требований. После этого можно говорить о наступлении правовых последствий аналогичных тем, которые последуют и при отказе.

То есть после истечения такого срока возникает право обращаться в суд с иском, предоставив документ, подтверждающий срок направления претензии страховой компании (почтовое уведомление, копию претензии с указанной датой получения и должностью получателя).

Как составить исковое заявление на страховую компанию

Все требования к виду и содержанию иска регламентированы пунктом вторым ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ и пунктом вторым ст. 125 Арбитражного процессуального кодекса РФ.

А именно, в заявлении требуется указать:

  • полное наименование, адрес органа судебной власти;
  • анкетные и контактные данные истца;
  • анкетные и контактные данные ответчика;
  • обстоятельства, при которых произошло дорожно-транспортное происшествие;
  • личные данные виновного в ДТП, а также сведения о его автомобиле;
  • список полученных в результате транспортного происшествия повреждений;
  • информация о полисе ОСАГО виновного и пострадавшего водителей;
  • справка о ДТП;
  • сумма ущерба, причиненного истцу;
  • размер компенсации, выплаченный страховщиком;
  • непосредственно исковые требования;
  • документы, подтверждающие требования о взыскании;
  • ссылки на нормативно-правовые акты;
  • список документов, которые приложены к исковому заявлению.
Читайте так же:  Образец договора краткосрочной аренды нежилого помещения

Что делать, когда страховая отказывает в выплате возмещения вреда здоровью?

Что делать, если страховая компания в другом городе, читайте тут.

А вот в статье 132 Гражданско-процессуального кодекса РФ указаны документы, которые обязательно прилагаются к иску:

  • копия самого иска;
  • если истец доверяет представление своих интересов другому лицу, то прилагается соответствующим образом заверенная доверенность;
  • документальные подтверждения требований истца (протокол осмотра места дорожно-транспортного происшествия, справка ГИБДД, копии постановлений о привлечении к административной ответственности, первоначальное заявление в страховую о выплате компенсации, акт осмотра автомашины, заключения независимого эксперта и прочее);
  • копия досудебной претензии и ответ на нее или подтверждение его отсутствия;
  • расчет требуемой компенсации.

К иску необходимо приложить оплаченную квитанцию госпошлины.

Госпошлина зависит от суммы, указанной в исковом заявлении. Законодательно определяется ее размер в подпункте 1 п.1 ст. 333.19 и в подпункте 1 п. 1 ст. 333. 21 Налогового кодекса РФ.

Так же в пункте 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ указано, что по искам, связанным с ущемлением потребительских прав, заявитель освобождается от выплаты госпошлины.

Как предоставляется исковое заявление в суд по договору обязательного страхования автогражданской ответственности.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 29.01.2015 г. № 2 и Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 27.06.2013 г. № 20 иски, связанные с вопросами по полисам ОСАГО, рассматриваются судами общей юрисдикции:

  • если сумма исковых требований до 50000 рублей, то иск надлежит направлять в мировой суд;
  • если сумма исковых требований больше 50000 рублей или не подлежит оценке, то иск надлежит направлять в районный суд.

В Арбитражном суде рассматриваются иски, касающиеся споров по полисам ОСАГО, связанные с предпринимательской деятельностью или другой экономической деятельностью.

Иск может быть направлен в суд не только по месту нахождения страховой компании ответчика, но и по месту нахождения ее филиала в котором был приобретен полис ОСАГО. Эта норма закреплена в п. 2 ст. 29 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Иски по вопросам, касающимся защиты прав потребителя в сфере автомобильного страхования, могут также рассматриваться в судах по месту проживания или пребывания заявителя, или же по месту составления и исполнения договора. Это регулируется пунктом 7 ст. 29 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

В статье 966 Гражданско-процессуального кодекса РФ указан срок исковой давности по заявлениям, связанным с полисами ОСАГО – три года.

В какой суд подавать иск на страховую компанию

Часто бывает, что возникший спор между страховой компанией и страхователем необходимо решать только в органах судебной власти. Судебный процесс, конечно, начинается с направления искового заявления. Чтобы суд не вернул документы и не пришлось вновь направлять их в другое учреждение необходимо точно определить судебный орган, который будет рассматривать ваше заявление. Это в первую очередь поможет сэкономить время.

Сначала необходимо понять, кто имеет право принять к своему производству ваш иск – районный суд общей юрисдикции или же мировой судья судебного участка. В первую очередь это будет зависит от суммы исковых требований.

Мировой судья может принять исковое заявление, в случае, когда требования не превышают 50 тысяч рублей. Если же взыскиваемая сумма больше или равна 50 тысячам рублей, то свое исковое заявление необходимо направлять в районный суд.

Как же правильно определить сумму искового заявления?

Необходимо просто сложить каждую цифру, которую требуется взыскать со страховщика. Сумму необходимо посчитать на дату направления искового заявления.

Например, вы требуете от страховщика компенсацию в 32 000 рублей, оплату стоимости услуг независимого эксперта в размере 4 800 рублей, компенсацию морального ущерба – 10 000 рублей, сумму неустойки, составляющую на день подачи в суд искового заявления 2 100 рублей. Простым сложением всех запрашиваемых сумм, устанавливаем стоимость иска – 48 900 рублей. Соответственно, документы и исковое заявление необходимо отправить мировому судье.

В исковом заявлении могут быть указаны требования о возмещении страховщиком суммы госпошлины, расходов на представителя, иных затрат, которые законодатель относит к судебным издержкам. В стоимость искового заявления, которая исчисляется для определения судебного органа, рассматривающего ваше заявление, такие расходы не суммируются.

Когда вы определились с суммой иска и решили передать его на рассмотрение, нужно определиться уже с конкретным судом, куда будут направляться требования. По общему правилу исковое заявление направляется в тот судебный орган, который обслуживает территорию по месту нахождения ответчика.

Но и в этом правиле есть исключения. В случае, когда договор обязательного автострахования был заключен в личных интересах (бытовых), то есть, не был сопряжен с выполнением страхователем индивидуальной предпринимательской деятельностью, то на регулирование вопросов со страховщиком влияют нормы Закона «О защите прав потребителей».

Исковое заявление, касающееся автострахования в личных целях, направляется в судебный орган, который расположен по месту жительства или пребывания истца. В таком случае у истца появляется выбор суда рассматривающего дело по сути. Ведь чаще всего посещать суд, который расположен недалеко от дома, гораздо удобнее. Законодатель в этом вопросе встает на сторону истца.

Чтобы узнать адрес конкретного суда, куда вы желаете подать исковое заявление, нужно просто в любой поисковой системе сети задать поиск по наименованию района или адресу проживания (своего или ответчика).

Исковое заявление можно направить как при помощи почтовой связи письмом с простым уведомлением и описью вложений, принести в канцелярию суда лично или передать через представителя. Если вы правильно определили судебный орган, собрали весь необходимый пакет документов, то иск должен быть принят судьей к производству в срок, не превышающий 5 дней. Об этом суд выносит определение и уже может рассматривать заявление по существу.

2 комментария к статье «Страховая не ответила на претензию»

Видео (кликните для воспроизведения).

Как рассчитать неустойку за то, что страховая компания не ответила на претензию вовремя и не произвела доплату? Лариса

Источники


  1. Малько, А.В. Проблемы теории государства и права. Учебник / А.В. Малько. — М.: Юрлитинформ, 2012. — 802 c.

  2. Практика адвокатской деятельности. Практическое пособие. В 2 томах (комплект); Юрайт — М., 2015. — 792 c.

  3. Астахов Жилье. Юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма / Астахов, Павел. — М.: Эксмо, 2016. — 320 c.
  4. Кабинет и квартира В.И. Ленина в Кремле. Набор из 8 открыток. — М.: Изогиз, 2016. — 297 c.
Страховая не ответила на претензию
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here