Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

Все ответы на вопросы по тематике: "Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей" от профессионалов для людей. В статье собран материал и предоставлен в удобном виде. Если есть вопросы - обращайтесь к нашему дежурному юристу.

Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей гарантия на сумку

— недостатки товара не были оговорены при покупке (например, не оговорено, что аппаратура продается с уценкой или это образец с витрины); — вы не нарушили правила пользования. Итак, вам попался брак. В таком случае, согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», действовать надо следующим образом.

Продавец обязан предоставить временную аппаратуру в течение трех дней с того момента, как вы подали претензию. Впрочем, вы можете обратиться к независимому специалисту за платной экспертизой и предоставить ее результаты производителю.

В суд вы можете обратиться как самостоятельно, так и с помощью адвоката.

При подаче искового заявления понадобятся следующие документы: подтвержающих оплату экспертиз; — результаты проведенных экспертиз; — копия претензии в магазин; — копия документа с отказом магазина в удовлетворении вашей претензии; — копии документов, подтверждающих оплату услуг юриста или адвоката.

Какой по закону о защите прав потребителец гарантийный срок на сумки

На обувь и сумки устанавливается гарантийный срок на возврат 30 дней Статья 18: «Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: В таком случае в договоре купли-продажи может быть установлен гарантийный срок любой продолжительности.

  • 50 — сумки женские, мужские, дорожные, спортивные;
  • 30-сумки хозяйственные, пляжные, для учащихся, портфели ученические, ранцы, рюкзаки, изделия мелкой кожгалантереи;
  • 70 — чемоданы, портфели деловые и дорожные, папки.

ГОСТ 28754-90 Ремни поясные и для часов. Общие технические условия:

  • 30 — ремни поясные мужские, женские, детские и для часов.

ГОСТ 28846-90 Перчатки и рукавицы.

Гарантия, правила эксплуатации и возврат купленных сумок, кожгалантереи и аксессуаров

Не носите одежду и сумки контрастных цветов.

Помните, светлая одежда может окраситься о сумку в результате соприкосновения во время эксплуатации.

Новая сумка из замши может окрасить руки особенно в первое время использования.

1. Намокшие изделия сушить вдали от источников тепла, не оставлять изделия на солнце. 2. Легкие загрязнения удаляются влажной тканью без мыла и моющих средств.

Как вернуть сумку обратно в магазин?

Иначе говоря, при возврате в течение 14 дней, сумка выглядит также, как и в момент, когда покупатель забирал её из магазина; Помимо внешнего “облика” на сумке должны быть сохранены все отрывные ярлыки, вкладыши, наклейки, этикетки с запасными деталями.

  1. При возврате сумка не должна иметь следов эксплуатации (вмятин, царапин, затертых частей, вырванных деталей, пятен и прочего);

В заявлении указывается следующая информация: Если вы возвращаете в магазин сумку, которая оказалась дефектной/некачественной, то в заявлении необходимо подробно указать в чем заключается дефектность и при каких условиях она была выявлена.

После заполнения бланка заявление магазин может предложить вам:

Сколько гарантия на кожаную сумку по закону

4, в салоне, в момент покупки сказали, что гарантия 1 месяц с дня покупки, в чеке ничего про гарантию не написано.

МАрина, а где покупали сумку, что за фирма? Сумку купила в «Эконике». Вот думаю, идти к ним или нет?

Не знаю, как поступить. у меня разошлась внутренняя подкладка. Для того чтобы вернуть товар, Вам необходимо:

  1. Приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа.
  2. Заполнить заявление на возврат, которое прилагается к каждой посылке.
  3. Отправить заказ и пакет документов простым почтовым отправлением по следующему адресу: 625007, ул. Мельникайте, д.98, оф.204

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества и надлежащего качества производится в соотвтествии с Законом о защите прав потребителей.

Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

По закону возврат возможен в течение 14 дней с момента приобретения изделия.

  1. организация по гарантийному обслуживанию;
  2. продавец товара;
  3. частное предпринимательство, отвечающее за гарантию товара;

производитель;

  • компания, отвечающая за импорт ввезённого товара.
  • В большинстве случае продавец отправляет изделие производителю, который устраняет недостатки и обнаруженные дефекты производственного характера.

    Закон о защите прав потребителей гарантийный срок для дорожных сумок

    В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно p.II ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

    При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

    Информация для покупателей

    отремонтировать или заменить данное изделие 2. произвести уценку данного изделия .

    В случае когда причина дефекта установлена — как последствие небрежной эксплуатации, то расходы по экспертизе оплачивает Потребитель. Товар, приобретенный по уцененной цене с указанием недочетов в изделии — возврату и претензиям по качеству не подлежит. 1. Изделиями не предусмотрено: небрежное отношение к изделию при эксплуатации, транспортировке включая третьих лиц, а так же, агрессивное хим.

    Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?

    Можно ли вернуть ее в таком случае?

    Конечно обменять товар надлежащего качества на аналогичный можно не всегда, есть определенный список товаров надлежащего качества, обмен которых невозможен, у вас их просто не примут на законных основаниях. Но сумка к таким товарам не относится.

    Однако есть шанс вернуть за сумку деньги, но только в том случае, если у продавца на день предъявления требований от покупателя о замене, у продавца не оказалось аналогичного товара. И так, обменять вы можете если товар надлежащего качества не подошел вам по размеру, фасону, габаритам, расцветке, комплектации. Но лучше конечно не торопиться отрывать этикетки и ярлыки, это избавит вас от лишних проблем с продавцом.

    Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

    Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?

    Можно ли вернуть ее в таком случае? Конечно обменять товар надлежащего качества на аналогичный можно не всегда, есть определенный список товаров надлежащего качества, обмен которых невозможен, у вас их просто не примут на законных основаниях. Но сумка к таким товарам не относится. Однако есть шанс вернуть за сумку деньги, но только в том случае, если у продавца на день предъявления требований от покупателя о замене, у продавца не оказалось аналогичного товара.

    И так, обменять вы можете если товар надлежащего качества не подошел вам по размеру, фасону, габаритам, расцветке, комплектации.

    Но лучше конечно не торопиться отрывать этикетки и ярлыки, это избавит вас от лишних проблем с продавцом.

    Если у продавца нет аналогичного товара, как уже говорилось выше, то вы имеете право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, продавец по закону должен вернуть вам деньги в течении трех дней с момента предъявления указанного требования.

    Гарантия, правила эксплуатации и возврат купленных сумок, кожгалантереи и аксессуаров

    Не носите одежду и сумки контрастных цветов. Помните, светлая одежда может окраситься о сумку в результате соприкосновения во время эксплуатации.

    Читайте так же:  Как рассчитываются алименты на 3 детей

    в соответствии с инструкциями к этим средствам. 4. Для ухода за материалами нубук, велюр, замша, натуральный лак применяйте инструменты и материалы именно для этих материалов.

    1. Небольшие загрязнения удаляются мягкой тканью с теплым мыльным раствором и вытираются насухо. Возможно использование специальных салфеток для вашего материала.

    Гарантия на сумку по закону о защите прав потребителей

    Знайте, что по делам о защите прав потребителей не уплачивается государственная пошлина, часть 3 статьи 17 «Закона о защите прав потребителей». В исковом заявлении вам необходимо указать какие права нарушены, лучше всего сослаться на статью 18 «Закона о защите прав потребителей», а именно на части 1 и 6 данной статьи.

    1. Правовые положения закона
    2. Заключение
    3. Как вернуть сумку в магазин
    4. Время действия обязательств
    5. Истечение или отсутствие сервисного обслуживания

    Правовые положения закона Действующее законодательство предусматривает следующие сроки обслуживания для отдельных видов сумок:

      сумки для деловых встреч, дорожные чемоданы обслуживаются по гарантии 70 дней.
  • сумки для учёбы, ведения хозяйства, посещения пляжа имеют сроки до 30 дней;
  • изделия для мужчин, женщин, путешествий и спортивных принадлежностей имеют гарантию до 50 дней;
  • Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

    По закону возврат возможен в течение 14 дней с момента приобретения изделия.

    Если у сумки имеется гарантийный талон, то перед его получением следует обратить внимание на некоторые нюансы: При подаче претензии требования покупателя могут быть рассмотрены следующими лицами:

    1. организация по гарантийному обслуживанию;
    2. продавец товара;
    3. частное предпринимательство, отвечающее за гарантию товара;
    4. компания, отвечающая за импорт ввезённого товара.

    В большинстве случае продавец отправляет изделие производителю, который устраняет недостатки и обнаруженные дефекты производственного характера.

    Гарантия на сумку по закону о защите прав потребителей

    Про экспертизу Вы не обязаны писать. Если ей понадобиться, то она сама прочтет о наличие экспертизы.

    И кроме того устная экпертиза — это не экспертиза. Должно быть письменное заключение Любовь здравствуйте!

    Вам следует исходить из следующей нормы В ответе также можете добавить что даже согласно ГОСТ 28631-2005.» Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи. Общие технические условия»» 9.2 Гарантийный срок эксплуатации со дня розничной продажи, дней: 50 — сумок женских, мужских, дорожных, спортивных; Но никак не 5 месяцев, так что пускай доказывает что «недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В ответе на претензию Вы конечно можете

    Гарантия на сумку по закону о защите прав потребителей

    · Гарантийный срок на кожгалантерею составляет 30 дней со дня покупки, если иное не предусмотрено производителем.

    (В соответствии с п.6 ст.18 «О защите прав потребителей» от 23.11.2009) · На сменные детали, которые не влияют на потребительские свойства товаров (фурнитура в виде пряжек, бляшек, колец, заклепок, молний, страз и т.д.).

    (В соответствии с п.7 гл.1 ФЗ «О защите прав потребителей» от 23.11.2009) Уважаемые покупатели! Обмен и возврат товара осуществляется при наличии паспорта и кассового чека каждый день после 14.00

    Гарантийный срок сумки!

    на экспертизу на заводской брак Производитель, представляет Вам гарантию от недостатков материала и фабричных дефектов данного изделия, сроком предусмотренным Государственным Стандартом (ГОСТ) 28631-2005 В случае если Вы обнаружили дефект в течение гарантийного срока, данное изделие возвращается по месту где оно было приобретено.

    Согласно Государственного Стандарта 28631-2005 гарантийный срок эксплуатации со дня розничной продажи: Прочность изделий рассчитана на максимальную нагрузку:

    • • чемоданы — 1/3 (треть) от его литража,
    • • сумка Женская, мужская, молодежная, портфели, папки — 3,5 кг,
    • • рюкзаки молодежные, ранцы — 7 кг,
    • • рюкзаки туристические, сумка дорожная, спортивная — 20 кг.

    А также — Царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, механические повреждения, стихийных бедствий. Также гарантия не распространяются на декоративную «навесную» фурнитуру — украшения.

    Декоративные элементы изделия не служат и не несут ни какой нагрузки которые предъявляются данному изделию для выполнения своих основных эксплуатационных функций, а так же они не являются основной конструктивной особенностью изделия. Следовательно, для использования декоративных элементов, производитель в праве использовать материалы прочностью ниже чем материалы основной конструкции.

    Как вернуть сумку обратно в магазин?

    Иначе говоря, при возврате в течение 14 дней, сумка выглядит также, как и в момент, когда покупатель забирал её из магазина; Помимо внешнего “облика” на сумке должны быть сохранены все отрывные ярлыки, вкладыши, наклейки, этикетки с запасными деталями.

    1. При возврате сумка не должна иметь следов эксплуатации (вмятин, царапин, затертых частей, вырванных деталей, пятен и прочего);

    В заявлении указывается следующая информация: Если вы возвращаете в магазин сумку, которая оказалась дефектной/некачественной, то в заявлении необходимо подробно указать в чем заключается дефектность и при каких условиях она была выявлена. После заполнения бланка заявление магазин может предложить вам:

    Гарантия на сумку по закону о защите прав потребителей

    Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

    Ей а руки был выдан товарный чек ( гарантия 2 недели)с правилами эксплуатации и условиями гарантии. Она принесла сумку через 5 месяцев. с претензией в том что у нее на месте крепления ручки покрытие стало облазить , стираться.

    Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

    Гарантийный срок на сумки по закону о защите прав потребителей

    Гарантийный срок на женские сумки по закону

    От перетяжки изделие может вытянуться. 4. Не мочите ремни водой и другими жидкостями. Старайтесь не пачкать ремни. 5. Не сушите ремни около отопительных приборов.

    1. бирка или этикетка изделия.
    2. талон на заполнение гарантии;
    3. официальный сайт магазин при оформлении электронной гарантии;
    4. чек или квитанция об оплате покупки;
    5. технические документы на сумку;
    6. договор о продаже и купле;

    Хранение кожгалантереи 1.

    Гарантийный срок сумки!

    на экспертизу на заводской брак Производитель, представляет Вам гарантию от недостатков материала и фабричных дефектов данного изделия, сроком предусмотренным Государственным Стандартом (ГОСТ) 28631-2005 В случае если Вы обнаружили дефект в течение гарантийного срока, данное изделие возвращается по месту где оно было приобретено.

    • • чемоданы — 1/3 (треть) от его литража,
    • • сумка Женская, мужская, молодежная, портфели, папки — 3,5 кг,
    • • рюкзаки молодежные, ранцы — 7 кг,
    • • рюкзаки туристические, сумка дорожная, спортивная — 20 кг.

    А также — Царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, механические повреждения, стихийных бедствий.

    Следовательно, для использования декоративных элементов, производитель в праве использовать материалы прочностью ниже чем материалы основной конструкции.

    Гарантия на сумку по закону о защите прав потребителей

    Знайте, что по делам о защите прав потребителей не уплачивается государственная пошлина, часть 3 статьи 17 «Закона о защите прав потребителей». В исковом заявлении вам необходимо указать какие права нарушены, лучше всего сослаться на статью 18 «Закона о защите прав потребителей», а именно на части 1 и 6 данной статьи.

    1. Заключение
    2. Истечение или отсутствие сервисного обслуживания
    3. Время действия обязательств
    4. Правовые положения закона
    5. Как вернуть сумку в магазин

    Правовые положения закона Действующее законодательство предусматривает следующие сроки обслуживания для отдельных видов сумок:

    1. сумки для учёбы, ведения хозяйства, посещения пляжа имеют сроки до 30 дней;
    2. изделия для мужчин, женщин, путешествий и спортивных принадлежностей имеют гарантию до 50 дней;
    3. сумки для деловых встреч, дорожные чемоданы обслуживаются по гарантии 70 дней.
    Читайте так же:  Что делать, если виновник дтп скрылся

    Гарантийный срок на сумки по закону о защите прав потребителей

    · Гарантийный срок на кожгалантерею составляет 30 дней со дня покупки, если иное не предусмотрено производителем. (В соответствии с п.7 гл.1ФЗ «О защите прав потребителей» от 23.11.2009) · Если товар имеет явный эксплуатационный дефект, но он устранимый или незначительный, то магазин произведет ремонт за свой счет в течение срока гарантии(30 дней).

    [2]

    (В соответствии с п.6 ст.18 ФЗ «О защите прав покупателей» от 23.11.2009) · Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Наши гарантии не распространяются: · На повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации кожгалантерейных изделий.

    (В соответствии с п.6 ст.18 «О защите прав потребителей» от 23.11.2009) · На сменные детали, которые не влияют на потребительские свойства товаров (фурнитура в виде пряжек, бляшек, колец, заклепок, молний, страз и т.д.). (В соответствии с п.7 гл.1 ФЗ «О защите прав потребителей» от 23.11.2009) Уважаемые покупатели! Обмен и возврат товара осуществляется при наличии паспорта и кассового чека каждый день после 14.00

    Гарантия, правила эксплуатации и возврат купленных сумок, кожгалантереи и аксессуаров

    Не носите одежду и сумки контрастных цветов. Помните, светлая одежда может окраситься о сумку в результате соприкосновения во время эксплуатации. Новая сумка из замши может окрасить руки особенно в первое время использования.

    1. Намокшие изделия сушить вдали от источников тепла, не оставлять изделия на солнце. 2. Легкие загрязнения удаляются влажной тканью без мыла и моющих средств. 3. Для ухода и очистки используйте только специальные инструменты, средства и т.д.

    в соответствии с инструкциями к этим средствам. 4. Для ухода за материалами нубук, велюр, замша, натуральный лак применяйте инструменты и материалы именно для этих материалов.

    1. Небольшие загрязнения удаляются мягкой тканью с теплым мыльным раствором и вытираются насухо. Возможно использование специальных салфеток для вашего материала.

    Гарантийный срок обуви по закону защиты прав потребителей

    В случае, когда обувь куплена в другой сезон, то срок будет отсчитываться с первого дня соответствующего ему времени года.

    Важно сохранить все ярлыки, бирки, фабричную упаковку.

    Придите в торговый центр и в устной форме объясните ситуацию.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если у продавца подходящей обуви нет, попросите выплатить всю сумму за товар. Вернуть в магазин после небольшой носки К таким недостаткам относят: отрыв подошвы, шпильки, каблука; дефект основного материала; кривые строчки; неправильно окрашенная поверхность обуви, которая приводит к дисгармонии цвета и ухудшению внешнего вида изделия.

    Гарантия на женскую сумку (Князева Е

    Дата размещения статьи: 03.04.2019 Каким документом установлены гарантийные сроки на женскую сумку?

    Где должна быть указана данная гарантия?

    Гарантийные обязательства и возврат кожгалантереи и багажа

    — При возврате на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация.

    — К товару должен прилагаться кассовый чек с розничным счетом.

    Датой возврата считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте).

    Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки. Cогласно 497 статьи Гражданского Кодекса, в части пункта 4 этой статьи, при возврате товара по причине, не зависящей от качества товара, удерживается сумма произведенных расходов по доставке.

    Возврат товара в Московской области путем выезда курьера интернет-магазина к заказчику не производится. При возврате по причине брака сумма возвращается полностью.

    Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения Гарантийного срока. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется любым способом, кроме Почты России.

    Гарантийный срок на сумки по закону о защите прав потребителей

    В случае возникновения спорной ситуации, когда причина брака не ясна (является данный дефект производственным или следствием неправильной эксплуатации) будет проведена экспертиза.

    Порядок возврата товара ненадлежащего качества

    1. Заполните заявление и отправьте его на электронную почту [email protected]

    Наш оператор свяжется с вами для согласования деталей. Не дергайте сумку за ручки, ремни, застежки и т.д., равномерно распределяйте нагрузку, соблюдайте общую аккуратность при эксплуатации.

    6. Сумки из ворсистого материала, например, натуральной и искусственной замши, нельзя эксплуатировать в сырую погоду. 7. Не носите одежду и сумки контрастных цветов.

    Помните, светлая одежда может окраситься о сумку в результате соприкосновения во время эксплуатации.

    Новая сумка из замши может окрасить руки особенно в первое время использования.

    Уход за сумками из натуральной кожи 1.

    Намокшие изделия сушить вдали от источников тепла, не оставлять изделия на солнце.

    2. Легкие загрязнения удаляются влажной тканью без мыла и моющих средств. 3. Для ухода и очистки используйте только специальные инструменты, средства и т.д. в соответствии с инструкциями к этим средствам.

    4. Ремни Общие правила эксплуатации 1.

    Не носите ремень постоянно, изделиям из кожи необходимо «отдыхать». 2. Не делайте дополнительные отверстия на полотне ремня, используйте для регулировки ремня специальный винт около пряжки.

    3. Не затягивайте ремень слишком сильно. От перетяжки изделие может вытянуться. 4. Не мочите ремни водой и другими жидкостями.

    Старайтесь не пачкать ремни. 5. Не сушите ремни около отопительных приборов.

    Гарантийный срок на сумки по закону о защите прав потребителей

    Да, все верно! Необходимо сослаться на период гарантии. В противном случае Покупателю необходимо будет делать экспертизу для доказывания своей правоты и того, что осуществлялась правильная эксплуатация товара Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

    Гарантия на женскую сумку (князева е.)

    Легкие загрязнения удаляются влажной тканью без мыла и моющих средств. 2. Для ухода и очистки использовать только специальные инструменты, средства и т.д. в соответствии с инструкциями к этим средствам. 3. Для ухода за материалами нубук, велюр, замша, натуральный лак применять инструменты и материалы именно для этих материалов.

    4. Если намокли пряжки и другая фурнитура, обязательно вытрите их насухо мягкой тканью. Если это не сделать, они могут заржаветь или потемнеть. Хранение ремней 1. Хранить брючные и джинсовые ремни нужно в вертикальном положении, подвесив за пряжку.
    2. Кушаки, пояса и другие модели хранить скрученным в кольцо. 3. Ремни разных цветов желательно хранить отдельно друг от друга.

    Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

    • договор о продаже и купле;
    • талон на заполнение гарантии;
    • чек или квитанция об оплате покупки;
    • официальный сайт магазин при оформлении электронной гарантии;
    • технические документы на сумку;
    • бирка или этикетка изделия.

    Гарантийный срок на сумку становится активным с момента продажи изделия или же по условиям указанным в договоре о купле и продаже. При отсутствии чека и точного установления даты продажи действие сервисного обслуживания исчисляется с даты изготовления товара.

    Читайте так же:  Соглашение о разделе имущества супругов

    Гарантийные сроки на сумки

    Гарантия на часы Гарантия распространяется на следующие дефекты: часы не показывают время (при этом данных дефект не должен быть связан с батарейкой), часы неверно показывают время; выпали из корпуса детали часов (например, рукоятка перевода стрелок). Гарантия не распространяется на: любые повреждения ремешков в процессе носки, изменение цвета корпуса и браслета в процессе носки, любые повреждения, вызванные механическим воздействием. Условия возврата и обмена товаров Возврат товаров надлежащего качества В течение 14 дней со дня розничной продажи вы имеет право вернуть или обменять купленный вами товар, если он вам не подошел по размеру, фасону, цвету и т.д.
    Возврат или обмен товара возможен только если он не был в эксплуатации и сохранена его упаковка, бирки и т.д. По возможности сохраняйте все чеки и квитанции, которые вам выдали при покупке.

    Гарантийный срок сумки!

    Информация для покупателей

    Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. (п. 6 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.

    И у сумок есть гарантийный срок

    • Правовые положения закона
    • Время действия обязательств
    • Как вернуть сумку в магазин
    • Истечение или отсутствие сервисного обслуживания
    • Заключение

    Правовые положения закона Действующее законодательство предусматривает следующие сроки обслуживания для отдельных видов сумок:

    • изделия для мужчин, женщин, путешествий и спортивных принадлежностей имеют гарантию до 50 дней;
    • сумки для учёбы, ведения хозяйства, посещения пляжа имеют сроки до 30 дней;
    • сумки для деловых встреч, дорожные чемоданы обслуживаются по гарантии 70 дней.

    Указание сроков действия обязательств осуществляется владельцем магазина в гарантийном талоне или же на этикетке изделия. В этом случае возврат товара невозможен без наличия бирки, так как она является подтверждением ремонта или обмена сумки.
    Помните про натуральной кожу! Любые потертости, трещины, отслоения краски в местах перегибов в процессе носки говорят только о натуральности материала и подчеркивают естественный природный рисунок! Перчатки Общие правила эксплуатации 1. Соблюдайте аккуратность при носке перчаток. Одевайте их аккуратно, без рывков. Помни для перчаток используется очень тонкие материалы (кожа, текстиль).
    Желательно снимать украшения с пальцев и запястья. 2. Не мочите перчатки водой и другими жидкостями, в том числе парфюмерией и продуктами питания. 3. Не допускайте механического повреждения изделий. Будьте осторожны при соприкосновении руками в перчатках окружающих вас предметов.
    Например, жесткий шов на вашей сумке может повредить тонкую кожу ваших перчаток. Уход за перчатками 1. Намокшие изделия не допустимо хранить на отопительных приборах. Такая сушка приведет к деформации изделия. 2.

    Гарантийный срок на сумки по закону о защите прав потребителей

    Гарантийный срок на сумки по закону о защите прав потребителей

    Гарантия не предоставляется на декоративную фурнитуру: украшения, брелоки, вставные стразы и другие элементы, не связанные с основным предназначением изделия. Дополнительные условия по гарантийным обязательствам На застежки «молния», кнопки, плечевые ремни и ручки в виду того, что данные элементы используются с особой интенсивностью, предоставляется следующие гарантий срок: 30 дней со дня покупки товара. Ремни Общие правила эксплуатации 1. Не носите ремень постоянно, изделиям из кожи необходимо «отдыхать». 2. Не делайте дополнительные отверстия на полотне ремня, используйте для регулировки ремня специальный винт около пряжки. 3. Не затягивайте ремень слишком сильно. От перетяжки изделие может вытянуться. 4. Не мочите ремни водой и другими жидкостями. Старайтесь не пачкать ремни. 5. Не сушите ремни около отопительных приборов. Не оставляйте на солнце. Уход за ремнями 1.

    Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

    Что нужно делать, чтобы вернуть сумку? Что нужно делать, чтобы вернуть сумку? Убедившись, что сумка сохранила потребный вид, а у вас на руках сохранился чек (или есть свидетель), нужно определиться какую цель вы преследуете: вы хотите вернуть деньги или обменять сумку на другую. Определились? Далее следует предпринять следующие действия:

    • Собрать сумку, упаковать её в ту коробку /упаковку,в которую она была помещена/запакована в момент покупки. Взять чек/отрывную квитанцию или другой документ, в котором указана дата, цена и магазин, в котором сумка приобреталась;
    • Убедитесь, что со дня покупки прошло не более четырнадцати дней (день покупки не считайте);

    Так, если сумка куплена 1 декабря, а сегодня 15 декабря, то вернуть сумку 16 числа по причине неподходящей расцветки, формы или размера будет уже невозможно.

    Срок гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

    Что касается конкретно сумок, то гарантийный срок на них устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ28631-2005. Производитель гарантирует, что любое изделие галантереи должно соответствовать требованиям данного стандарта. Он же устанавливает на товары данной категории гарантийные сроки (п.

    Гарантийный срок на сумки по закону рф

    Гарантийные сроки на сумки

    Для ухода за материалами нубук, велюр, замша, натуральный лак применять инструменты и материалы именно для этих материалов. Уход за кожгалантереей из искусственной кожи 1. Небольшие загрязнения удаляются мягкой тканью с теплым мыльным раствором и вытираются насухо. Возможно использование специальных салфеток для вашего материала. 2. Изделия из искусственной кожи не требуют нанесения кремов. Только если специально разработанных для данного материала производителем. 3. За изделиями из искусственной замши требуется уход аналогичный натуральному материалу.
    Хранение кожгалантереи 1. Хранить изделия пустыми, сухими, в просторном месте. Не складывать на изделие никакие другие вещи. 2. Убрать в мешок из «дышащего» текстиля или коробку, которая идет в комплекте.

    Гарантия на женскую сумку (князева е.)

    В документе нужно предусмотреть указание даты принятия, ФИО и должности получателя.

    • На составление ответа стороне продавца отводится 10 дней. Если его так и не поступило, потребитель имеет право подать апелляционную жалобу в судебную инстанцию.
    • К сведению Нередко на практике возникают ситуации, когда продавец отказывается в принятии претензии в личном порядке (из рук в руки). В этом случае отправление должно осуществляться с описью и уведомлением о факте вручения.

    Отсчитывать 10 дней, положенных на ответ, нужно будет именно с этого момента. Если дело доходит до суда, действовать можно самостоятельно, либо с привлечением адвоката. В иске рекомендуется ссылаться на ст. 18 Закона о ЗПП (преимущественно ч.

    Кожанные сумки закон о правах потребителя

    А тут как сделать возврат товара в ДНС. Истечение или отсутствие сервисного обслуживания В некоторых случаях при покупке сумки продавец не предоставляет каких-либо гарантий по эксплуатации товара. Правовые положения закона о защите потребительских прав предусматривают эту ситуацию и позволяют вернуть товар не позднее 6 месяцев с момента его приобретения. Товар сезонного назначения имеет срок гарантии в определённый период (зима, лето).

    Услуга начинает действовать с момента покупки и до окончания установленного промежутка времени. Для того чтобы обезопасить себя необходимо уточнить все нюансы по поводу возврата или обмена сумки в магазине. Законодательство РФ не обязывает производителей и продавцов сумок устанавливать определённые сроки гарантии, поэтому каждое отдельное торговое учреждения самостоятельно решает данный вопрос.

    Читайте так же:  Образец претензии в жкх

    Нельзя переносить в указанных изделиях ключи, брелоки, телефоны и другие предметы. 2. Обложки для документов используйте только под соответствующий вид документа. 3. Не перегружайте кожгалантерейное изделие. В один карман для платежных и дисконтных карт можно вставлять только одну карту.

    4. Не мочите водой, химическими жидкостями и продуктами питания. 5. Соблюдайте аккуратность при использовании, не дергайте молнии и кнопки, не перегибайте клапаны кошельков. Уход за кожгалантереей из натуральной кожи 1. Намокшие изделия сушить вдали от источников тепла, не оставлять изделия на солнце.
    2. Легкие загрязнения удаляются влажной тканью без мыла и моющих средств. 3. Для ухода и очистки использовать только специальные инструменты, средства и т.д. в соответствии с инструкциями к этим средствам. 4.

    Гарантийный срок на сумки по закону о защите прав потребителей

    Каркасные сумки с жесткими ручками необходимо хранить только в вертикальном положении. Помните про натуральной кожу! Любые потертости, трещины, отслоения краски в местах перегибов в процессе носки говорят только о натуральности материала и подчеркивают естественный природный рисунок! Гарантия и обмен Гарантийный срок со дня розничной продажи по Стандарту 28631-2005 составляет: • 50 дней — сумок женских, мужских, дорожных, спортивных, • 30 дней — сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, а также портфелей, ученических ранцев, изделий мелкой кожгалантереи, • 70 дней — чемоданов, портфелей деловых и дорожных папок. Гарантия производителя и продавца не распространяется на дефекты, которые возникли в результате неправильной эксплуатации.
    А именно, на механические повреждения, неправильное хранение, обслуживание и уход, превышение допустимой нагрузки, применения изделия не по назначению.

    Каким документом установлены гарантийные сроки на женскую сумку? Где должна быть указана данная гарантия? В течение какого срока можно предъявить требования, связанные с недостатками товара?Л. Перезина, г. Ростов-на-Дону В соответствии с п. 9.2 ГОСТ 28631-2005 «Межгосударственный стандарт. Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи.

    Общие технические условия» гарантийный срок эксплуатации со дня розничной продажи составляет: — 50 дней для сумок женских, мужских, дорожных, спортивных; — 30 дней для сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, портфелей ученических, ранцев, изделий мелкой кожгалантереи; — 70 дней для чемоданов, портфелей деловых и дорожных, папок. Согласно п. 4 ст.

    Гарантия на обувь по закону в 2019 году

    Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия. Если в 2019 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.

    Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

    Нормативная база

    Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом. В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению. В 2019 году производитель по закону отвечает за недостатки продукции.

    Дополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара. В 2019 году право фиксируется в статьях 18, 29 вышеуказанного нормативно-правового акта.

    В 2019 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. Статья 8 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязывает предоставить информацию. В соответствии со статьей 9, изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

    • наименование изделия;
    • адрес;
    • наличие госрегистрации;
    • рабочий режим.

    Внимание

    Обувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа. В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет 30-90 дней. Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.

    Права потребителей

    Если человек в 2019 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:
    • безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;
    • замена на другой товар этой марки;
    • соразмерное уменьшение стоимости;
    • возврат денег за обувь;
    • замена на товар аналогичной марки.

    К сведению

    Изначально стоит просить замены обуви по гарантии. Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом. Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен. Продавец может направить товар на экспертизу. На её основании будет принято решение об одобрении требований клиента или отказе в удовлетворении претензии.

    Гарантийный срок на различные типы обуви в 2019 году

    Продолжительность гарантии в 2019 году напрямую зависит от типа обуви. Срок устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа. Он составит:

    • минимум 30 суток на детскую;
    • 60 суток на спортивную;
    • 60-90 суток на модельную.

    Градация осуществляется в соответствии с материалом, использовавшимся для изготовления изделия. Если подошва обуви изготовлена:

    Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств.

    Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон. Этот факт оказывает влияние на дату начала гарантии в 2019 году. По закону гарантия на обувь начнет действовать с первого дня начала сезона.

    Что является гарантийным случаем?

    Список случаев, при которых можно обратиться к продавцу для возврата обуви по гарантии 2019 году, строго определен. Причиной для направления претензии могут стать:

    • трещина, возникшая на подошве;
    • дефект окрашивания;
    • прорыв швов;
    • кривизна швов.

    ВАЖНО

    Продавец имеет право назначить экспертизу обуви. Она должна быть осуществлена в течение 20 дней с момента получения жалобы (п.1 ст.21 закона о ЗПП).

    [1]

    Обменять или отремонтировать обувь по гарантии можно и в случае, если период завершился. Для этого в течение 2 лет (в соответствии с п.5 ст.19 закона о ЗПП) с момента приобретения нужно произвести экспертизу и доказать наличие производственного брака.

    Что является не гарантийным случаем?

    Продавцы соглашаются выполнить гарантийные обязательства согласно закону 2019 года не всегда. Отказать в возврате денег или обмене обуви по гарантии могут в следующих случаях:

    Возвращать обувь в магазин по гарантии необходимо чистой и сухой. В иной ситуации воспользоваться законным правом будет невозможно.

    Гарантия на зимнюю обувь

    Чтобы воспользоваться гарантией на зимнюю обувь по закону в 2019 году, потребуется подготовиться. Покупателю нужно иметь при себе удостоверение личности. Дополнительно потребуется составить претензию. Документ оформляется в 2 экземплярах. Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя.

    Читайте так же:  Имею ли я право продолжить работу после выхода на пенсию

    Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ.

    Возврат и обмен обуви по гарантии в 2019 году

    Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2019 году предстоит выполнить ряд действий:

    Возврат если отклеилась подошва

    В 2019 году подошва считается отклеившейся, если отошла от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину от 1 см и более. В этой ситуации закон позволяет произвести возврат по гарантии. Процедура будет выполняться в соответствии с классической схемой. Человеку предстоит подготовить купленную обувь к возврату и обратиться к продавцу. Она будет направлена на экспертизу. Если подтвердится, что повреждения произошли не по вине покупателя, магазин обязан обменять товар на аналогичный, произвести безвозмездный ремонт или вернуть денежные средства.

    Отказ в удовлетворении требований может стать поводом для обращения в суд. Перед подачей иска рекомендуется подготовить доказательную базу. В 2019 году покупатель имеет право самостоятельно произвести экспертизу обуви, обратившись в компетентную организацию. Результат исследования нужно приложить другим документом, подтверждающим правоту гражданина. Итоговое решение будет зависеть от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.

    Если покупка обуви была по карте

    Если оплата товара была осуществлена наличными, процедура возврата обуви не отличается сложностью. Гражданину предстоит обратиться к продавцу. Если покупатель прав, и дефект возник по вине производителя, производится обмен товара или предоставление денежных средств наличными.

    Оплата обуви по карте затрудняет процедуру. В соответствии с законом в 2019 году, возврат по гарантии в этом случае выполняется по стандартной схеме. Однако в большинстве случаев получить средства наличными не удастся. Это связано с тем, что кассовый аппарат фиксирует способ покупки обуви. Замена формы оплаты приведет к возникновению проблем.

    Налоговое законодательство запрещает возвращать денежные средства из кассы за товары, которые были приобретены при помощи банковской карты. Подобное будет расценено, как нецелевое использование денежных средств. Если будет осуществлена налоговая проверка, факт нарушения законодательства станет общеизвестным. Это приведет к наложению санкций на магазин. Организации может быть выписан штраф в размере 50000 руб.

    Дополнительным препятствием становится договор, заключенный между продавцом и банком. В документе четко описывается порядок возврата денег. Обычно финансовая организация накладывает запрет на возврат наличных из кассы за обувь, которая была куплена по карте. Магазин вряд ли станет нарушать требования.

    Если оплата была выполнена по карте, это приведет к увеличению периода возврата. Человеку предстоит приложить к набору необходимых документов 2 чека. Один из них подтверждает факт покупки, а второй — списание средств с карты. Платежное средство необходимо иметь при себе. Оно потребуется для сверки номера. Если магазин согласится вернуть средства, они будут зачислены на карту. При этом период возврата стандартный и не должен превышать 10 дней с момента подачи заявки.

    Однако на практике процедура может затянуться. Период может составить 3-40 рабочих дней. Покупатель имеет право связаться с бухгалтерией магазина и узнать, когда заявка на возврат денег за обувь была передана в банк. Основываясь на этой дате, можно рассчитать, когда средства поступят на карту.

    Если обувь носили

    Вернуть ношеную обувь по гарантии в 2019 году в магазин можно, если человек способен доказать наличие заводского брака. Для этого предстоит провести экспертизу. Обычно её оплачивает продавец. Однако действие может выполнить и покупатель. В этой ситуации в список претензий можно включить и возврат денежных средств за экспертизу. Если правота клиента доказана, но продавец упорно отказывается произвести возврат по гарантии, человек может обратиться в суд.

    Если доказать наличие брака не удалось, вернуть покупку в магазин не удастся. Однако стоит принять во внимание индивидуальные причины. Можно пообщаться с юристом и выяснить, получится ли произвести возврат.

    Сроки замены

    Если правота покупателя доказана, его требования должны быть выполнены в течение 7 дней (20 дней в случае проведения экспертизы) с момента подачи заявления. Просрочка установленного периода является нарушением. Если продавец не успел заменить одну пару обуви по гарантии на другую или не произвел ремонт, в 2019 году человек имеет право выдвигать новые претензии и потребовать вернуть денежные средства за покупку.

    Ответственность продавца

    В 2019 году продавец несет материальную ответственность по гарантии изготовителя. Он обязан:

    1. Выполнять гарантийные обязательства, если доказано, что товар имеет заводской брак.
    2. Производить ремонт за счёт магазина. Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого обувь ремонтируется.
    3. Вернуть денежные средства, если возможность заменить товар на аналогичный отсутствует.
    4. В течение 14 дней с момента покупки принять новые изделия, которые по каким-либо причинам не подошли покупателю. Обувь должна сохранить товарный вид. Все ярлыки и бирки должны остаться на месте.

    [3]

    Отказ от выполнения законных требований покупателя может стать причиной для привлечения продавца к административной ответственности.

    Эксперты советуют приобретать обувь в фирменных магазинах. Действие стоит выполнять по следующим причинам:

    • фирменный товар обычно имеет высокое качество;
    • на изделия распространяется официальная гарантия;
    • факт приобретения подтверждается чеком.

    К сведению

    Стоимость изделий в таких компаниях выше. Это объясняется качеством продукции. Обувь, купленную на рынке или в комиссионном магазине, вернуть сложнее. Если человек решился на покупку, стоит заранее предусмотреть все нюансы. Эксперты советуют сразу спрашивать у продавца чек и гарантию. Если они не предоставляются, лучше отказаться от покупки. Предосторожность позволит избежать лишних трат времени и средств в последующем.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Производить экспертизу стоит только в ситуации, если человек уверен, что возникновение дефекта — вина производителя изделия. Если выяснится, что повреждение возникло в результате несоответствующего хранения или неправильного ношения, вернуть денежные средства или обменять обувь не удастся. При этом гражданин должен будет оплатить расходы на экспертизу.

    Источники


    1. Гамзатов, М.Г. Английские юридические пословицы, поговорки, фразеологизмы и их русские соответствия / М.Г. Гамзатов. — М.: СПб: Филологический факультет СПбГУ, 2004. — 142 c.

    2. Марченко, М. Н. Теория государства и права / М.Н. Марченко, Е.М. Дерябина. — М.: Проспект, 2012. — 720 c.

    3. Михайловская, И. Б. Суды и судьи. Независимость и управляемость / И.Б. Михайловская. — М.: Проспект, 2014. — 124 c.
    4. ЛазаревВ.В. История политических и правовых учений: Уч. /В.В.Лазарев-3изд.-М.:Юр.Норма,НИЦ ИНФРА-М,2016-800с.(п) / ЛазаревВ.В.. — Москва: СИНТЕГ, 2016. — 645 c.
    Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here